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“双十二”支付宝引爆线下促销

时间:2014-12-18 10:18:11 来源:上海奉贤

  用支付宝钱包付打车费,可免起步价;到便利店结账,消费金额打对折,最多折扣20元;在指定餐厅用餐,也是对折,最多优惠50元;连大型超市也有同等的对折优惠……12月12日,一场本该发生在线上,由电商们发起的购物狂欢节,却在支付宝钱包推出“线下消费,手机全部打折”的活动中,被线下实体商家们演绎得轰轰烈烈。

  在轿行路、江海路口可的便利店,等待结账的队伍一大早就已排到店门口,个个手里都拿着手机,营业员不断提醒后面排队的顾客:今天交通卡充值额度已满,请大家前往其他充值点充值。这与平日店内轻松的购物环境形成鲜明对比。店内营业员告诉记者,“双十二”店内有最多20元的消费对折优惠,虽早有准备,还是没想到顾客会如此“热情”,人流量翻好几番,且都是以手机、交通卡充值和水电煤支付为主。

  当天,类似情况在南桥各主要商业网点不断上演。在85℃,现做的面包、蛋糕等出来一批就被抢走一批;农工商及旗下便利店的货架当日上午就被消费者们“扫荡一空”;在来伊份,情况更为火爆,收银员几乎连吃饭时间都没有。已经退休的王阿姨在85℃买了43元的面包和点心,她说知道今天有优惠,所以在手机上提前安装了支付宝钱包并绑定好银行卡。在家里,女儿已反复好几遍教她使用流程,但真的要用手机支付,她心里还是没底。走访中,记者发现王阿姨并非个例,在当天使用手机支付的消费者中,为数不少的中老年人几乎都是首次使用支付宝钱包,在排队等候结账的时候,纷纷向身边的年轻人询问使手机付款操作流程。有些店铺,为提高结账速度,专门配备使用手机钱包的“辅导员”,让很多人第一次感受到“不用钱包消费”的便捷。

  记者札记:“双十二”,在实体商家成功逆袭的背后,是一场颠覆人们传统支付观念的革命。当天,O2O这一消费模式显示出巨大魅力,线下购买,线上付款,有便宜可占,立刻人气爆棚。打开支付码,“滴”的一声就完成了支付,不少大叔、大妈在感受方便、快捷的同时,也在不知不觉中被商家成功培养起新的支付观念。由此,记者联想到:2013年,腾讯推出微信红包,在短时间内让年轻人了解什么是移动支付,并迅速接受。而此次,支付宝把目标锁定在大叔、大妈身上,取得惊人的成功。不过,光靠优惠引发的消费增量并不牢靠,如何在一次性的补贴之外,用服务和商品吸引固定消费者,O2O这一模式还任重道远。