现情况信息全系统共享、矛盾排查全时空掌握、纠纷调解全过程跟踪，形成了“一个中心、三级网络、八个平台”之长宁大调解区域化格局。
　　专业化支持：针对矛盾纠纷多元、专业类纠纷凸显等情况，长宁区组建了一支专业调解员和调解指导老师队伍，涵盖医疗、法律、经济等各类专家，通过专家咨询、专家授课、现场指导等多种途径，为化解各类专业疑难复杂纠纷、提高人民调解员队伍素质提供智力支撑。
　　信息化支撑：开发建成了长宁大调解信息化系统，并依托信息化系统构筑集受理、分流、化解、研判等矛盾纠纷系统处理平台，完善区—街镇—居委三级调解联动工作格局，实现“专家入库、异地会诊、随机会诊”信息枢纽功能。
　　多元化参与：汇集各方力量参与调解工作，形成多元化参与的调解网络格局，通过“双结对”、社会组织培育孵化、志愿者参与等途径，引导社会力量参与大调解工作。
　　社会化运作：以调解组织、调解员以及相关单位为班底组建区人民调解协会，积极发挥协会社会组织优势，通过政府购买服务形式，开展调解员培训、调解类社会组织孵化等工作，通过硬件支撑和软件支持相结合方式，培育、扶持、发展专业调解类社会组织，以项目购买服务为主要途径开展社会矛盾纠纷化解工作，实现大调解社会化运作。