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嘉里现象:成功的“第三场社区”

时间:2015-01-08 10:30:01 来源:上海静安

  选择不同时点,记者在一周内多次探访位于南京西路的静安嘉里中心。

  当记者把多次走访的调查数据录入,很快得到以下三组结论:关于消费,在静安嘉里可以享有——100处购物场所,30处餐饮去处,还有1个号称当下上海最时尚的影院“百美汇”;除了消费,在这里还能享用——3座办公楼,133套服务式公寓,1座五星级酒店,还有1340个停车位;关于布局,在总共45万平方米商业面积的嘉里中心——商场、甲级写字楼、酒店、公寓、地下建筑,分别占比19%、34%、16%、4%、28%。

  从上述数据中还能发现:这里吃喝玩乐都有,体验生态特别清晰;购物场所不是大头,商场店铺不到20%; 社区功能比较完善,有充足的停车设施,还有办公及居住。

  这是一个明显以白领为目标消费群体的店商样本。如果把“家”和“办公室”作为白领的两个必经“场”,那么静安嘉里就是白领的“第三场社区”。

  大小共生的“留白”之道

  “中午吃完饭,我们基本上都会到这里来逛一圈。”12时40分左右,记者在静安嘉里中庭广场遇见在附近上班的陈小姐。她说中午时分来此散步已经成为周围许多白领的习惯。

  静安嘉里人气到底多旺?数据显示:2014年创造的全口径税收比2013年同期增长超过30%。

  商业专家认为,嘉里的成功就是因为打破了单纯买卖关系,商业定位符合“半公里半径”生态圈的需求——这个生态圈主要人群是白领,他们喜欢“体验+个性+休闲+互动”。在此基础上,依靠白领生态圈的口碑,把“嘉里的好”像水波涟漪般扩散,最终借助这里便捷的交通配套(地铁、公交、自驾)实现整合营销。

  定位明确,布局就清。静安嘉里“大小陈设”充分满足白领口味——透气。如同绘画中的“留白”——中庭、喷泉、走道,都很宽敞,看似空空如也,人流却被吸引,或三两交谈或庭中小坐,冬日午后格外温暖。

  与留白相伴的,自然是大小共生的错位经营。

  走进嘉里,可以看到国际大牌旗舰店,但更有许多首次进入中国市场的设计师品牌,奢侈品与被称为“轻奢品”的设计师品牌共存,这是静安嘉里商业招商中独树一帜的策略。

  再看餐饮,这里30家左右品牌,有人均消费二三百元却依然一座难求的翠园、孔雀、南伶酒家,也能找到人均消费60元左右的胜博日式炸猪排、一风堂拉面等简餐场所,即使是咖啡店也有七八个品牌。午休或者下班时分,静安嘉里中心的简餐、咖吧人头攒动,不少年轻白领把这里视作“沪上最佳约会地”。

  再看停车场,它的规模浦西最大,但温馨细节无处不在:沿着坡道的柔和灯带,还有收费处的大触摸屏……忘记车停哪儿了?别急,只要输入车牌号,所停之位立马显示。

  “静安嘉里的品牌与业态丰富度,在南京西路沿线是首屈一指的。”静安嘉里中心助理总经理黄宁说,这里就是一个“能够满足人们特别是白领全方位需求的生活社区”。

  静安区区委书记孙建平表示:“买卖是商业的重要组成部分,但不是商业的全部。静安南京路要向人们传递的信息是:在买卖过程中叠加了更多的文化、休闲、娱乐、体验等元素,就是现代商业的概念,不论是线上线下,它一定是能够满足人们消费需求的。”

  “舍”与“得”的权衡

  拿出寸土寸金的商业地盘,用于许多不直接产生效益的文化设施之用,这是静安嘉里又一个与众不同之处。

  就在2014年10月26日,首批8位获得上海市演出行业协会试点资格证书的街头艺人,在静安嘉里中庭广场,进行乐器、手工、魔术表演等多个领域的试点演出,引来关注。

  在这里,你会感觉到文化气息的无处不在,并自然契合于浓郁的商业氛围之中。

  商场入口,看得见美国雕塑家乔伊·布朗的城雕作品《在一起》,三口之家在草地上其乐融融;步入

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