对于如何保证即将到来的“双十二”产品质量，天猫公关主管迟友雷表示，双十二是淘宝的活动，天猫有招商细则，一旦商家触犯规则，也会有相应的规则处罚。
1号店昨日晚间发布回应称，目前，两家涉嫌售假商家的所有产品均已下架，对商家将做清退处理，其他存在商品“标签不符”的商家也已予以警告，相关产品已做下架处理。下一步，1号店按照处理流程，对涉嫌假冒的产品进行“退一赔三”处理，最大限度地保障消费者的正当权益。同时，1号店会对相关类目商家的资质、授权，及进货渠道等进行重新核查，一旦发现有问题的商家，将予以坚决查处，依据1号店平台规则进行处罚和清退。
1号店相关负责人表示，对任何侵犯消费者合法权益的行为零容忍，并在电商平台上实施了商家百万质保承诺函计划，进一步规范入驻商家的经营行为，一旦1号店证实相关商家存在售假行为，1号店平台将采取措施要求商家按照百万质保承诺函的约定承担违约责任，并积极保障消费者的合法权益。
记者致电涉及售假的亚马逊、苏宁易购、乐蜂网，截至发稿前，未获得相关部门回应。
相关新闻
