一是全面排查摸底。以牡丹江路等辖区主要商圈及周边路段为重点区域，全面排摸辖区电子产品品牌专卖店、电子产品市场经营者及其售后服务点，以“飞利浦”等著名品牌维修点使用的售后服务协议和店堂告示为重点，加强合同格式条款审查，扩大整治影响力。

　　二是整治行动到位。认真做好现场检查笔录制作和照片取证工作，仔细查看是否存在利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等侵害消费者合法权益的行为，综合运用修改建议书、责令改正通知书等形式，切实规范不公平条款，确保整治实效。

　　三是重视宣传教育。将整治行动与诚信建设相结合，加强对相关经营户的宣教，引导其自觉规范使用合同格式条款，履行法定责任和义务；依托消费维权联络点，做好对消费者的教育引导，提升消费者的自我保护能力和维权意识。