自2005年改制成立至今，上海农商银行始终将中小企业视作客户主体，坚持“便民银行”的经营理念，在上海地区逐步树立了服务中小企业的金融品牌。目前，上海农商银行共有20余万户中小企业客户。截至今年6月末，该行国标小企业授信余额在本市排名第二，小企业房地产抵押贷款余额复合增长近38%。
　　该行高度重视中小企业业务拓展，不断加大对中小企业信贷投入力度。在产品创新方面，该行先后推出了循环贷款、小企业积数贷款、小企业联保贷款等6大系列近40个融资类产品；根据中小企业生命周期和行业特征，研发完成中小企业融资产品组合方案小企业“鑫融”计划，最大限度地满足处于不同发展阶段的中小企业多样化的融资需求；与“澳大利亚和新西兰银行”合作，启动中小企业信用评级系统、电子化审批系统和客户关系管理系统的开发工作。
　　上海农商银行还与上海市再担保有限公司、上海市住房置业担保有限公司、中国投资担保有限公司及本市各区县担保中心建立联系，搭建多个政策性融资平台，力推融资性担保公司业务的发展，同时，准入多家融资性担保公司。去年，该行共准入了9家融资性担保公司，累计授信金额达14.3亿元。除此以外，该行积极与上海财经大学合作，成立小企业融资研究中心，利用高校强大的研究实力，为破解小企业融资业务提供各类支持及合理化建议；与普陀区工商联合作推出了互助担保基金项下的科技型企业融资服务，由普陀区财政出一半、企业补一半，银行在互助基金的基础上放大5倍，为出资企业提供担保；与杨浦区政府等单位共同发起“杨浦投贷联盟”。
　　上海农商银行有关负责人表示，该行将继续加强体制机制、服务、产品等方面的创新工作，成为推动中小企业发展的强大动力。