“真没想到区总工会这么快就做出了反应。从1月开始，只要工作通过考核，每个月我们外企工会干部就可以享受到300元的工作津贴了。”3月29日，上海必胜客有限公司工会主席朱莉莉对记者说。
　　2月底，上海浦东新区总工会到基层走访，个别外资企业工会主席反映，外企工会干部大多是兼职，干得多很辛苦却无报酬。针对这一情况，区总决定在直管企业工会联合会进行试点，给外资企业工会干部发放工作津贴。
　　浦东新区有建会企业近3万家，会员总数超过110万人，各种诉求多样且复杂。从2月中旬开始，区总组织机关全体工会干部分编成4个工作组，分批走访基层建会企业，深入了解一线职工的所想所需，并安排76家二级工会同步走访每户建会企业，通过上下联动的方式，尽力解决好、实现好广大职工的合理诉求。
　　对于走访中了解掌握的职工意见建议，浦东工会全部拉条挂账，按照需求、问题、建议三类情况，采取需求定菜单服务、问题定项目化解、建议定计划推进的方式，逐个加以落实，努力做到件件有回音、事事有着落。
　　据了解，浦东工会在目前已走访的152家建会企业中，共解决了职工的17个诉求。针对外来建设者提出的“关爱帮扶增强系统性、计划性”的需求，区总整合相关资源，从组织入会、权益维护、提升素质、帮困解难、丰富精神文化生活5个方面，研究推出了22个具体内容的服务“排片表”，并向相关企业公布，基本做到了项项有内容、月月有活动。有些职工反映，“浦东区域大，找区总法援中心寻求援助不太方便”。区总立即安排相关部门解决，目前正在金桥工会联合会、综保区工会联合会、张江工会联合会、南汇工业园区工会、康桥工业园区工会和川沙新镇总工会筹备设立职工法律援助分中心，努力缓解求助职工的舟车劳顿。