一、事件概述：

　　近日，有网友在其微博中贴出一张餐饮发票，付款单位为“上海市卢湾区红十字会”，消费金额高达9859元。这张发票一经公布，很快被众多网友转发，并引起热议。4月15日，上海市红十字会即对卢湾区红十字会进行了批评。4月16日，经过认真调查，上海红十字会在其处理通报中表示，餐饮费用来自工作业务经费，而不是救灾救助款，但网民普遍表示这样的说辞和处理结果仍难令人信服。

　　从舆情关注看，民众认为无论款项来源于哪里，“万元餐”都损害了红十字会的形象，甚至连带伤害了其他慈善组织的形象。公信力是公益机构存在的前提，作为公益机构，唯有更加谨慎才是。“万元餐”发票的曝光，确实让公众有理由担心：这是否只是善款被挥霍的“冰山一角”？爱心经不起挥霍，一张餐饮发票，不仅勾起了网友对公款吃喝的痛恨，更引发了一场对慈善机构的信任危机。

　　二、媒体关注度走势

“红十字会万元餐”事件媒体报道、微博话题数量曲线 单位：篇（备注：微博数量又新浪、腾讯当日相关话题数综合统计而成）

　　此次事件的传播轨迹遵循了“互动媒体→大众传媒”的传播轨迹。这种模式成为近期热点事件的典型发展模式。从事件的传播规律我们看到：自4月15日以来至发稿时日，微博和媒体出现了符合各自特点的舆情现象。微博在事发当日即达到了传播量的最高值，而媒体报道相对滞后，到了4月18日才到达峰值，但是伴随着卢湾区红十字会的几次辟谣，报道量显著增加。

　　梳理事件脉络我们可以看到：4月15日，网友肖雪慧转发微博，贴出了一张付款单位为“上海市卢湾区红十字会”的餐饮发票，这张标注消费了9859元的发票一经公布，很快被上万博友转发，并引发网络热议；上海市红十字会15日下午获悉网络传播“卢湾红十字会高额餐饮费”并贴出餐饮发票的情况后，责成卢湾区红十字会调查核实，并同时会同卢湾区有关部门进行调查取证。上海市红十字会决定，向全市红十字系统通报批评卢湾区红十字会在公务接待活动中的铺张浪费现象，此为政府第一次官方应对。

　　紧接着，政府针对此情况向社会发布了信息通报：4月16日上午，上海市红十字会和卢湾区相关部门组织专业人员，对卢湾区红十字会这项开支的原始凭证（发票等）、记账凭证和账册进行了核查。核查结果：卢湾区红十字会于2011年2月28日以“红十字会工作会务费”支付给上海慧公馆餐饮管理有限公司9859元，发票号码为：46510945，记账凭证号为JZ－03－0009。资金开支渠道为卢湾区红十字会的工作业务经费，非社会各界捐赠的救灾救助款。本次活动系卢湾区红十字会与相关企业协会商洽工作的公务活动，参加人员17人，人均消费明显高于标准。

　　政府舆情第二次应对于4月19日。当日，中国红十字会总会表态认为，上海卢湾区红十字会的“高额餐费”属于严重违规行为，对红十字会的形象产生了负面影响。中国红十字会总会已召开专门会议，决定进一步建立健全财务管理和信息披露的规章制度，加强对行政事业性经费和社会捐赠资金的规范管理和使用；严禁使用捐赠资金开展公务活动，使用行政经费开展公务活动的要严格遵守财务纪律，严禁超规定、超范围、超标准使用资金；认真总结教训，主动接受政府部门和社会各界的监督，杜绝此类事情再次发生。对违反规定的，要依据党纪政纪和有关法规，严肃追究责任。至此，由4月15日一条微博引发的“红十字会万元餐”事件暂时落下帷幕，但是由此次事件引发的舆情思考和对此类舆情传播规律的研究还是要继续。

　　三、网友观点倾向性分析

“红十字会万元餐”事件网友观点倾向性分析（评论取样：307）