现如今网上购物的迅猛发展带来了快递业务量的激增。不过，这包裹投递一般在白天，这时候正是人们最忙碌的时候，直接送入社区住宅吧，可能收件人不能全天候在家等候，委托物业、保安等代收的，出了差错又产生额外的纠纷；即使是投送到单位了，由于信息单一、邮件量大，一些商务楼内取错包裹、多领包裹的现象也时有发生，产生不必要的麻烦。为了解决日益突出的电商包裹投递矛盾，日前，虹口区房管部门就率先和上海邮政合作，在区内多个住宅小区和商务楼宇推出了“邮政智能包裹柜”的便民服务项目，这个“包裹柜”到底有什么不同，我们赶紧去了解一下。

　　紫荆花园是“邮政智能包裹柜”的首批试点之一，今天下午两点多，该小区的业主张小姐收到邮政公司的一条温馨提示，说她有个包裹已经投递到了小区，并被妥善保管在“包裹柜”里。下班后，张小姐只需输入短信上提供的密码和自己的身份证号码，就自助领取了包裹，方便又快捷。

　　记者看到，所谓的“邮政智能包裹柜”其实是个自助终端，每个邮政投递员都拥有自己的专属密码，输入后，选择合适的箱体进行投递，整个过程有点类似超市存放行李。包裹柜具有快捷性、私密性、安全性等特点，可以实现24小时服务，客户可以随时领取包裹及邮件，不再受投递工作时间的约束，不仅避免了由代领所引起的各种问题。包裹上的用户信息也可以得到有效保护，避免了泄露隐私。

　　据介绍，目前在区房管部门的大力支持下，上海邮政已经在虹口区5个住宅小区，10个商住楼宇安装了“智能包裹柜”，包裹柜不仅将投放邮政国内小型邮件，还将逐步向社会快递公司开放使用。此外，随着功能的不断拓展，今后该自助机还有望提供水电煤账单交付、政府信息发布等延伸项目，真正成为数字化、智能化的综合为民服务平台。