如何规范网络购物七日无理由退货？如何完善消费者个人信息保护？出现消费争议时如何更好保护消费者权益？市十四届人大常委会日前召开第十四次会议，对《上海市消费者权益保护条例修正案（草案）》进行了一审。市人大常委会主任殷一璀主持全体会议。

　　会议听取了市工商行政管理局局长陈学军所作的关于《上海市消费者权益保护条例修正案（草案）》的说明和市人大财经委副主任委员杜悦妹所作的相关审议意见报告，并对修正案草案进行了分组审议。据介绍，该修正案草案贯彻落实上位法规定，突出经营者的义务，发挥消保委的作用，有近三分之一的条文是针对本市消费维权工作实际的创设性规定。其中，对消费者个人信息保护、经营者“三包”义务、缺陷商品召回等方面进行了修改；结合本市实际情况，在经营者的信息披露义务、七天无理由退货等方面新增了部分管理内容；还在预付款管理、消费争议处理机制等方面创设了规定。

　　市人大常委会副主任钟燕群、蔡达峰、郑惠强、吴汉民、洪浩、薛潮出席会议。副市长翁铁慧，市高级人民法院院长崔亚东，市人民检察院检察长陈旭等列席会议。