据咨询《2011年中国企业邮箱行业研究报告》显示，2011年我国企业邮箱的渗透率为10.2%，与去年同期相比上涨了两个百分点，其中外包企业邮箱要远远高于自建邮箱的增长率。但是有业内专家指出，政务邮箱的渗透率过低，不利于政府办公效率的提高。
　　目前，政务邮箱大多以公务员个人邮箱为主，而个人邮箱又无法保证公务性质的信息安全，因此内部沟通的信息化程度也相当低。内部沟通通常以口头通知、会议为主，甚至一件小事情也需要开会来解决，冗长而频繁的办公会议大大降低了工作效率，并且大量占用了公务人员的时间。公务人员还经常外出而缺席办公会议，导致信息的交流不及时，带来工作上的麻烦和不便。
　　针对政府办公信息交流的诸多不便利因素，政府机关是如何解决的呢？上海虹口区税务局就采用了新网互联自主研发的第三代企业通讯工具——云邮，来帮助其解决困境。云邮是基于云计算的邮件办公系统，它简单易用并集成多种功能，很好地解决了政府机关所面临的信息传递的问题。上海虹口税务局采用该平台，标志着政府邮箱办公的需求得到满足，也预示着政府办公效率将进一步提升。
　　上海市虹口区税务局负责人表示：“对于政府企业，信息安全是至关重要的，但是使用个人邮箱，政府信息很容易被泄露。此外，由于税务人员政务繁忙，对技术并不在行，所以期待一种简单、易用、故障率低的沟通工具来解决我们内部沟通问题”。
　　云邮正是一款符合上述需求的强大沟通工具。据了解，通过云邮的任意邮件监控功能，虹口区税务局可以设置一对一、一对多的邮件监控，实时控制邮件的往来，预防资料和机密的外流。并且，云邮使用全球知名的MIRAPOINT超级反垃圾反病毒邮件系统，达到99.999%可靠性。免除垃圾、病毒邮件对用户的烦扰。这样也减少了故障的发生，给虹口区税务局一个高效，绝对安全的沟通环境。
　　此外，虹口区税务局还享受了更多超级强大的应用，比如使用云邮短信通知功能，可以随时通知在外的同事。传真功能也免除了纸质传真机的使用麻烦，并且降低了消耗纸张所带来的办公成本。语音、视频、即时通信的集成也意义重大，此前内部沟通只是个人与个人之间的偶尔使用，无论是YY语音、QQ视频还是MSN即时通讯类似的工具，都是私人性质居多，并且由于需要分别下载安装，对于公务用途来说的确有种种不便。新网互联提供的云邮，为语音、视频、即时通讯的使用提供了统一平台，免去了登陆各种端口的麻烦。此举在很大程度上解决了一件小事情也要开个会的问题，大大减少了会议频次，并增加了为企业和公民服务的时间。同时云邮还支持PC、手机等终端设备的使用，真正让税务专员在外也能实现移动办公，这样企业内部就能及时互相沟通，不耽误税务事项的办理。
　　使用了云邮企业邮箱系统以后，虹口税务局的服务效率大幅度提高，这也预示着政府办公的现代化步伐在逐步前进。相信云邮将为建设服务型政府搭建更加有效的技术平台，进一步提高政府为人民服务的能力和水平。