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分类信息网站的聪明营销

时间:2011-08-25 15:17:12 来源:

电子商务师之分类信息网站的聪明营销

赶集网、58同城、百姓网……分类信息网站不断“做大做强”,在建立起聪明消费“大卖场”和“高速公路”的同时,更开掘出消费者早已忽视的购物乐趣。

经常乘地铁的市民应该非常熟悉这则广告:一身干练西装打扮的姚晨扯起嗓子大喊:“赶集啦!找房子,找工作,找装修,找保姆,招宠物……买卖二手货,啥都有!”随后费力地拖着一头载满货物的小毛驴拉回家。广告虽夸张,但是其中“捡便宜”的精明形象却深入人心,这正是分类信息网站的最大卖点。

2004年,中国第一家供网民自由发布分类信息的网站平台诞生。到2005年,分类信息网站达到几十家的规模,经过6年的行业洗牌,如今只剩下赶集网、百姓网、58同城等几家做大的局面。尽管如此,分类信息网站的“蛋糕”可不小,目前已实现2亿多国内用户、600亿元市场规模的庞大“集市”。而经历了一段时间的摸索,这些网站信息齐全、分类明确、方便查找、更新迅速的特色,正成为百姓精明生活中不可或缺的一部分。

体验者说“青菜萝卜”各取所需

在两天内完成发布房源、租客看房、交易的过程,你想象得到么?今年5月,上海的蒋小姐在赶集网上发布了一条房屋信息,出租本市长宁区的一套2室户房源,就是这样和租客“一拍即合”,高速完成交易。

在上赶集网之前,蒋小姐首先考虑的是房屋中介,但是5月中旬提供了消息后,她发现中介迟迟没将房源信息公布出来。原来蒋小姐的房源要到月底才空出,一般来说房屋中介只会在此前一周登出信息,反应有些迟钝。那么何不上分类信息网站试试呢?抱着这个念头,蒋小姐登上了赶集网“二手房出租”板块,“页面很干净,所有信息填写都采取选择或填空形式,操作简单方便,且不会漏掉租客需要的任何信息。”蒋小姐表示,在信息发布当天,就有租客通过电话联系到她,对方是本地人,在上海交大教书,原本租借的房子要装修,所以浏览赶集网查找房源,蒋小姐对租客非常满意,当即拍板。

“通过分类信息网站租房比传统房屋中介来得快,房东和租客直接对接,还省下了上下家各3%的手续费,更重要的是,它给了我意想不到的惊喜。”蒋小姐告诉记者,等到中介公司再打电话确认的时候,房源早已出租了。

其实,现在许多人谈到租房和招聘,首先想到的就是分类信息网站。一位大学生毕业后在一个分类信息网站上能看到租房信息,同时卖掉旧书,购入笔记本电脑,还能见到为数众多的招聘信息,十分便利。分类信息网站最大的优势正在于包罗万象,几乎生活各个层面的信息都可以涉及到,仿佛一条四通八达的高速公路,买家卖家各取所需。

市场定位 褪去商业气味的个人交易

经过多年的发展,分类信息网站与同为C2C交易的淘宝网正在往两个方向发展,后者越来越成为个人自主创业的商业平台,走一手商品网络营销的买卖道路,而前者,则找准了市场定位——个人二手买卖或交易。

在工商银行工作的顾小姐就是从淘宝网转移到分类信息网站的用户。2010年的时候,她曾在淘宝网上开了个账户出售个人闲置品,但是效果不理想:“淘宝网是个十分看重信用度和好评率的地方,个人闲置品零散的销售永远被埋没在强大的职业卖家之下。”一个偶然的机会,她将淘宝上3个月没卖出去的一套精装版《红楼梦》挪到了百姓网,没想到当天就成交了。从此,她成为几大分类信息网站的常客,经常在上面买进卖出。

“这些分类信息网站中很多二手货买卖的价格便宜得惊人。”顾小姐告诉记者,她淘到过1元的正版唱片,10元的星巴克咖啡券,最近还淘到了17元一张的西安世园会门票,被同事奉为“牛人”,“安全起见,我都是找离家最近的卖家面对面交易,省却了快递流程。而且买卖双方都是普通市民,没什么商业气息,很实在。”

门类齐,易操作,针对性强,而且不存在“最后一公里”的物流难题,赶集网副总陈旭清晰地看到了分类信息网站的优势:“很多人买卖二手商品并非只 为了赚钱,所以它并非是一个经常性的行为,一切非常简单。我如果有一个闲置物品要卖,上淘宝还要注册账户,有一定的手续,对于那些非经常买卖的用户来说比较麻烦,上赶集,甚至无需注册就可以发帖。”

挖掘内涵 在“淘便宜”中衍生乐趣

在老一代上海人的生活中,在旧集市里淘到便宜货是一件很开心的事。然而,随着现代人对于经济利益的追逐,这样的“聪明消费”逐渐失去了原本的快乐。当我们手持打折券、团购券兴冲冲地冲进商场打折区、服务餐饮区时,换来的是服务人员冷冰冰的不屑眼神。“聪明消费”变成了一些人眼中“卢涩”和“不入流”的表现。

但其实,“聪明消费”本身就能产生快乐:“淘”到宝贝的意外惊喜,不带商业功利心机、人与人之间的简单交流互动……这些久违了的体验本身就让人感动。百姓网CEO王建硕告诉记者,百姓网上每天都会发生许多有趣的事情,卖家有时不为赚钱,只为体验乐趣,所以有人用8元淘到了摩托罗拉彩屏手机,也有人标价1元人民币出售50年代的教科书,这都是简单的快乐。前不久的高考,还有一位出租车司机在网上发帖称,高考期间出租车都预订完了,他所在的公司离某某学校很近,可以为一些考生免费开个顺风车,得到不少网友响应。

也有些快乐很无厘头,惹人一笑。比如曾经有人在百姓网上开价15万叫卖退役战斗机,帖子中发布了包括歼6在内的5张飞机图片,还注明了具体价格和型号,简直让人大跌眼镜。