2014年8月20日，上海自贸试验区管委会、上海市信息投资股份有限公司与美国电商巨头亚马逊公司签署了关于开展跨境电子商务合作的备忘录。亚马逊将在上海自贸试验区设立运营主体，并将其打造成亚马逊的国际贸易总部，发展跨境电子商务、跨境贸易和跨境金融业务。该总部将成为亚马逊全球业务的枢纽。亚马逊方面表示，通过在上海自贸试验区设立的国际贸易总部，亚马逊就可以把全球的商品进口到中国，也可以将中国商家的商品卖到全球。中国消费者不仅可以在亚马逊中国买东西，也可以在亚马逊下属其他网站上购物消费。随着服务业的开放，上海市民的生活会越来越便利，越来越丰富多彩，生活品质也会大幅提高。

　　服务业开放也为创业和就业提供了更多机会。以在自贸试验区蓬勃发展的融资租赁业务为例，融资租赁在中国是一个新兴行业。主要是设备融资模式、销售模式、投资方式的创新。与境内区外的融资租赁公司仅能开展国内业务相比，在自贸试验区内设立的公司业务范围更广，可开展全流向租赁业务，包括两头在内的境内租赁、两头在外的离岸租赁以及一头在内、一头在外的进口或出口租赁业务。同时可兼营与主营业务相关的商业保理业务。单是这样一个服务业业态，就可以创造很大的创业空间，有力促进上海服务经济及服务贸易发展。

　　其次，自贸试验区的溢出和扩散效应也将在很大程度上对市民生活产生直接影响。

　　海关在自贸试验区的国际文化贸易基地拓展了文化产品保税仓储功能，探索文化产品担保出区保税展示监管模式，提供专人专窗、预约通关等特色监管服务。2014年6月末，位于外高桥保税区的国家对外文化贸易基地已聚集包括上海文化产权交易所、艺术品交易中心、星空卫视等文化行业企业250家，文化贸易总额同比增长15%。自贸试验区成立一周年前后，美国百老汇演艺机构倪德伦环球娱乐公司入驻自贸试验区，成为中国首家外商独资演出经纪机构。今后，市民将有更多机会观赏到美国百老汇的戏剧。2014年11月，国家版权贸易基地（上海）正式落户自贸试验区。文化是城市生活的重要组成部分。自贸试验区文化贸易的快速增长所产生的溢出和扩散效应将有利于上海城市生活品质的提升。

　　外高桥进口商品直销中心会扩展到全市，据规划近期会有6家分店在全市多点布局。2015年，进口商品直销中心还计划扩展到长三角区域。浦东机场综合保税区开出首家免税店，由日上免税行运营，主要经营进口香水、化妆品等。浦东祝桥奥特莱斯已基本完成招商工作，计划于2014年底开业，届时有80%的世界一线品牌入驻。上海迪士尼乐园的购物村是又一处世界一线品牌折扣购物中心，计划于2015年下半年开业。上海购物村的开发商唯泰集团（Value Retail）是欧洲九大购物村的开发商和运营商，其特色是将旅游与购物的体验相结合。在功能上，购物村是集购物、餐饮、休闲、娱乐、旅游为一体的欧式花园购物广场。随着自贸试验区建设的推进，它将会产生更大的溢出和扩散效应，为上海市民生活带来更多时尚、实惠、便利的体验。