分局根据国家总局全面强化重点领域消费维权工作要求，对家用电子电器、服装鞋帽、装饰装修材料、互联网销售、预付式销售、家电维修、银行、电信等重点商品及行业进行重点监管。维权工作从以往重调解模式转变为调解与查处并重，既维护消费者的合法权益，又查处经营者的违法行为。结合重点领域消费维权和监管工作，分局开展了对家具商场、综合市场，家用电子电器质量及售后维修服务等专项整治行动，并对儿童用品、休闲服装、内衣、健身器材、宾馆特卖、电动自行车、厨房用品等7大类100组商品进行监测，没收不合格商品916件，为消费者挽回经济损失67.86万元。