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    浦东改革市场监管:“大盖帽”少了 执法一竿子到底
    www.zhaoshang-sh.com 14-04-16 10:19:52 解放日报

      今年“3?15”消费者权益保护日,世纪联华超市浦电路店店长俞虢伟有些 “不习惯”。按往年惯例,这天他起码要接待三批执法人员,“工商、质监、食药监是少不了的。”没想到,今年只来了一支队伍,临走时还好心提醒他,“别等了,要检查的都查完了,今天不会有其他‘大盖帽’来了。”

      为俞虢伟“减负”的,正是浦东新区市场监督管理局。这个今年1月1日才成立的新局,将过去工商、质监、食药监三个局的职能合而为一,开创了市场监管的新模式。三个多月来,市场普遍反映:“大盖帽”少了,执法却更有效了。

      从执法包看部门的融合

      “三局合一”的改革,成败不在于合,而在于融。能不能真正实现融合,做到“1+1+1>3”,是这次浦东探索市场综合执法改革的关键。

      在记者面前,浦东市场监督管理局潍坊所的负责人陈艳打开了一只黑色的手提包,她说,从这只包里就能看出此次改革的融合程度。这只包到底有何神奇之处?随着陈艳将包里的物品一一取出,记者恍然大悟。原来,包里放着的都是市场监管人员的执法工具,有用于快速检测细菌数量的检测仪和试纸,有探测冷藏柜温度的手持式温度仪,有校验计量器具的砝码,还有用于工商执法的文书,这些工具原本分属于工商、质监、食药监不同的执法主体,如今却被安放在同一个执法包里。“我们基层的工作人员,平时就带着这只包去市场检查,没有改革,也不会有这只内容崭新的执法包。”陈艳说。

      在浦东市场综合执法试点的过程中,执法包的诞生只是各种资源融合的一个缩影。让浦东市场监督管理局局长陈彦峰记忆深刻的是,过去浦东工商、质监、食药监三个局都位于桃林路上,大家比邻而居,局与局之间则用围墙隔开。某天,在新局筹备会上,分管副区长丁磊当着三个局的领导,突然指着窗外的围墙说,“先把这些墙拆了吧,只有先把看得见的围墙拆了,心里那些看不见的墙才会消失。”果然,之后一周上班时,局与局之间的围墙不见了,三个局的同志见面时心里也自然了许多。

      当然,“三合一”试点最终要体现在业务融合上。过去,属于质监部门的特种设备处与食药监局的药品处,由于执法领域不同,几乎是不相往来的,即使在新局成立之初,一起开会时,这两个处也是各说各话,各议各事。然而,有一天药品处的同志去张江一家药企检查时,无意中发现原来药厂普遍拥有电梯、锅炉等大型特种设备。在接下来的工作例会中,这位负责人就主动发出“邀请”,希望下次再去药厂检查时,能和特种设备处的同志一起去,这样不但减轻企业负担,彼此之间还能相互学习专业知识,增强综合执法的能力。陈彦峰说,听到这里,他特别感动,“我仿佛看到了改革带来的化学反应。再过三个月,或者半年,这种融合将更明显,改革的成效也会更大。”

      “节假日恐惧症”不再有

      “三局合一”、资源整合、业务融合,改革不是为了方便执法者,而是要让企业,让群众得益。

      世纪联华超市浦电路店客服经理徐娟有一种“节假日恐惧症”,每到一个特定节日,她都担心店里部分商品的存货不足。这些货不仅仅被人买走了,还有可能被“抽”走了。看着记者迷惑不解的眼神,徐娟指着身边一台童车笑着说,“比如这台车,一到儿童节,质监和工商都要来抽检产品质量,有时候每个部门还要带两台回去做防撞、防摔的试验。要知道,这样的商品,平时出货少,超市库存原本就不多,同一型号的车一下子被拿走四五台,顾客真要买时,我们就只能苦笑了。”

      小徐说的不是笑话。在超市化妆品柜台,一位店员也告诉记者,小小一瓶化妆品却藏着监管的“大学问”。比如,一瓶去痘洗面奶,包装盒上的生产许可证由质监监管,清洗疗效和营养成分则属于食药监的范畴,而这瓶洗面奶有没有涉嫌虚假宣传,

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