上海是长三角经济中心，也是我国经济最发达的城市之一。上海作为我国首批电子商务试点城市，具有较完备的信息通信服务、支付、物流、安全保障等电子商务产业链基础。近几年电子商务已得到了快速发展，产生了如携程、新蛋、快钱等优质电子商务公司。上海电子商务交易额从2002年的250多亿元提高到2010年的4252.8亿元，比2002年上升了近16倍。2011年上半年上海市电子商务交易额为2495.05亿元，同比增长24.77%。上海从2004年起就在普陀区规划建立了电子商务产业园区，还在虹口区等地建立了四个电子商务创业园区，当前嘉定区、浦东区等地也在加速推进电子商务产业园区建设，这都为电子商务产业集群的进一步发展提供了大量的支撑。