在上海市市长咨询会现场，GDP、财政收入、工业效益等无疑是出现频率最高的关键词。然而，在上海的城市发展中，还有一个不可忽视的关键词——软实力。对此，咨询会议成员、印孚瑟斯技术有限公司首席执行官克里斯深有感触，他认为，全球化的高水平人才将成为提升上海软实力的“灵魂”。
　　
　　“作为一家科技企业的代表，我知道中国每年培养的工科毕业生是全世界最多的。可以说，中国目前的人才储备不输给任何一个其他国家。”话语间，克里斯不由自主地流露出对中国人才的欣赏和看好。他强调，眼下的上海要提升软实力，一定要从培养与国际接轨的人才入手。
　　
　　“在上海工作的员工，要了解全球经济的运行趋势，要知晓国际最先进的IT科技，还要懂得将国际经验运用到实践中去。”克里斯表示，上海只有培养出一批能力出众的人才，才能帮助企业站上国际竞争的舞台，从而使得上海的竞争力逐步提升。