时间:2011-09-20 15:00:03 来源:
一台独立对外、通过门禁系统实现7*24小时自助办税服务功能的终端近日由区税务局正式引进并投入使用,安装于青浦区税务局(城中西路80号)大门旁,将为纳税人提供全天候的自助办税服务。
“7*24小时自助办税终端(ARM)”类似于银行ATM自助服务机,纳税人只需轻刷办税服务卡入内,即可办理IC卡和税控盘报税、发票认证、涉税事项办理结果查询、政策查询、个人所得税完税凭证打印、电子扣款完税凭证打印等业务,在给予纳税人更多办税方式选择权的同时,也在一定程度上缓解了办税服务厅的工作压力,将成为纳税人和税务机关减负增效的有效举措。
据了解,去年11月,自助办税终端在青浦第一税务所办税服务厅投入试点使用,有效缓解了窗口的工作压力,分流工作量,提高办税质量和效率。为进一步拓展自助办税终端的使用范围,推进纳税服务向非工作时间延伸,为纳税人提供全方位、全天候的办税服务,区税务局此次合理利用场地,克服技术难题,安装完成了全市第一台不受工作时间限制、为纳税人提供7*24小时服务的自助办税终端。同时,区税务局还分别在青浦第一、第六、第十一税务所办税服务厅安装了3台自助办税终端主机和1台凭证打印柜。至此,区税务局已有10台自助办税终端主机正式上线服务。