13日一大早，横泾村6队的姚利强就给青浦供电公司送来一面“鼎力相助显真情，情系百姓解燃眉”的大红锦旗，他紧紧握住总工程师周华的手说：“没想到我只打了一个电话，你们这么快就解决了低电压问题。”
　　农村低电压改造是一项涉及千家万户的民生工程。今年青浦供电公司低电压改造已惠及村民6万人，该公司不久前还获得市电力系统保安全、保稳定、保优质服务的“三保”先进单位。
　　投入1550万元
　　低电压现象就是由于电压低，家中灯开不亮、家电启动不了，这是一个长期困扰农村居民的老大难问题。
　　2010年10月，青浦供电公司成立低压电网综合治理领导小组和以总工程师为组长的工作小组，下设五个业务小组。今年迎峰度夏前，公司投入1550万元，对105个低电压及低电压频发区域进行了彻底改造，同时对50个可能发生低电压的区域确认了改造方案。
　　改造平均花3.63天
　　为了提高低电压改造的速度，公司颁布了《青浦供电公司低电压处理管理规定》。首先在各个营业站安排了低电压处理专业人员，负责移动式配变负荷监测和数据的采集、电压电流的测量等。
　　《规定》明确低电压处理的流程，从接到村民报修电话起，就开始安排现场测量，确定方案，还对低电压现场处置提出了时间的要求：每天12：00前接到村民报修，处理小组于当天完成现场勘察和方案制定，设计人员最晚于当天15：00前将施工草图交于施工员和计划员安排施工；每天12：00至16：00接到报修的，低电压处理小组于当日完成现场勘察和方案制定，设计人员于次日8：00将施工草图交于施工员和计划员安排施工。所有村民“低电压”情况均在规定时限内予以处理，据统计，平均改造时间为3.63天，创出了本市农村低电压改造的新速度，改造后客户满意率达100%。
　　改造率高达80%
　　由于公司事先对105个低电压高发区实施了负荷分割工程，避免了在持续高温期间的集中爆发，同时也确保有充足的人力、物力第一时间进行处理解决。
　　据周华介绍，今年截至8月17日，青浦公司又对57个低电压区域完成了改造工程，共投入资金420万元，新增、增容配变59台，新增容量11434千伏安。目前，青浦区低电压改造率达80%，大大超过了市电力部门要求的20%的指标。