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国内汽车消费正从“以修为主”向“以养为主”转变

时间:2009-06-08 13:37:35 来源:中国产经新闻报

  据有关方面统计,2010年中国汽车拥有量将达到5700万辆,2020年汽车拥有量则会达到1.3亿辆。相应的汽车后服务市场营业额在2010年将达到800亿元人民币,2020年则会达2000亿元人民币以上。

  目前我国汽车市场销售额的大致比例分布是配件占37%,制造商占43%,零售商占8%,服务仅占12%。按照国外成熟汽车市场销售额中服务所占比例超过30%的情况估计,中国汽车服务业仍有近20%的巨大上升空间。

  安莱研究院调查表明,人们的汽车消费观念也从“以修为主”迅速转变为“以养为主”。汽车保养得好,定会延长使用寿命,一部车从出厂到报废甚至不需要大修。

  我国汽车后市场服务业自20世纪90年代初期才初具规模,各品牌的汽车养护中心、汽车美容中心、汽车服务中心等如雨后春笋般迅速发展。目前已有AC德科、3M、澳德巴克斯(AUTOBACS)、黄帽子(YeLLow Hat)等海外品牌进入。它们的到来,对国内汽车服务业是一个极大的冲击。可以预测,汽车服务整个市场格局将会向大型化、专业化、联合化等国际化方向转变,汽车服务的模式也将逐渐被4S专卖店和专业汽车服务连锁店所取代。

  安莱汽车服务连锁有限公司CEO叶武滨告诉《中国产经新闻》记者:“目前,我国的汽车连锁服务尚处于成长初期,众多品牌基本处于尝试阶段,存在着网络建设规范化程度不高、稳定性较差,连锁总部的管理、控制、支持、服务能力不强等现状,真正具备‘连锁经营’意义的全国性领导品牌还没有成长起来。一些汽车连锁服务品牌之所以虎头蛇尾,就是因为网络建设不规范,连锁总部的管理、控制、支持、服务能力弱,从而导致各加盟企业的连而不锁。在金融危机影响下,物流、客运等业务均受到影响,汽车的维修保养业务也随之下滑,这种形势下连同私家车主也开始尽量少开车,捂紧口袋过日子。从这个角度讲,汽车后市场整体消费缩水。”

  “随之而来的就是车主开始寻求昂贵的4S店以外的服务,一些可信赖,有服务品质价格又低的汽车服务连锁店开始受到关注。这种服务需求的变化,将会给汽修行业带来新的机会和变化。”安莱研究院研究员、大众技术总监田钢对《中国产经新闻》记者说。安莱汽车服务就是基于这种形势,推出“让汽车后市场服务全面成功升级计划”,在其“行业分割,产业协同”的理论下实行。

  3月份,国务院汽车产业振兴规划提出“汽车下乡”政策。目前农用三轮车、摩托车、拖拉机是农村地区的主要交通工具,这些交通工具往往机械构造简单,只要简单拆装一下即可自行维修,一般情况下,不需要去服务站修理,发生的费用也都是购买配件的费用,基本没有维修费用。

  而汽车就不同了,作为高精度机械部件,难以实现自我维修,基本依靠维修站来修理,而维修费用一般十分昂贵,除去配件费用外,”工时费“则是维修站收取的正常修理费用,这对于习惯了”DIY“的农民来说,恐怕难以接受。

  “汽车下乡的车型虽然便宜,但是技术含量并不低,同样需要专业的维修服务。‘汽车下乡’的好处不只是多卖车,将来汽车的维修和保养也是一大块业务量。”知名汽车维修专家,安莱汽车研究院院长阚有波在接受《中国产经新闻》记者采访时表示。

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