今年上半年，外高桥保税区内占企业总数不到1%的65家跨国公司营运中心，创造了区内贸易销售额的三分之一强。始于银行业的“二八效应”（20%的高端客户提供了80%的利润来源）在保税区凸现。

　　机遇：我们抓住了

　　8月10日午后，一场高水准的音乐会在外高桥皇冠假日酒店四楼宴会厅举办，聆听这场小提琴与钢琴协奏的大多是保税区内大型企业的高管。而就在3年前，这家奢华的酒店建成之初，管理方还在为开房率担心。那时，保税区正面临着企业外流的挑战，有人曾说：寒冬来了。

　　“寒冬，我们从来就没有感觉到。”这是皇冠假日酒店总经理施安娜的感受，“酒店开业以来就处于意料之外的良好状态中，我们几乎不用为客源担忧。”客人主要来自一街之隔的保税区内，“有不少大企业在酒店有常年包房，不断迎来送往，体面地招待他们的客户。”

　　让外高桥保税区远离“寒冬”的是管委会3年前适时推出的一个功能性平台：营运中心。有媒体称，营运中心正是外高桥保税区为更好地服务跨国公司而推出的在上海属于首创的一个服务平台。

　　外高桥集团有限公司企业发展部总经理陈希谈到营运中心的建设初衷时，将之归结为审时度势的战略选择：为降低成本提高效率，越来越多的跨国公司开始向大型化复合型发展，并且纷纷进行营销、采购、物流、生产和研发的整合。保税区看到了这一变化，主动适应新的经济运行模式，成功搭建了营运中心。

　　2006年10月，外高桥保税区管委会举行隆重颁证仪式，向12家外商投资企业颁发营运中心认定证书，此后一批批跨国公司纷至沓来。

　　松下电器机电（中国）有限公司经营管理中心法务雷颖菁接受记者采访时感慨地说：“3年前我们确实对去留问题有过犹豫，保税区之外有着吸引人的优惠政策。但综合考量了保税区的业务成熟度、通关流程、配套服务后，公司决定留下来，并且要做大。”

　　事实证明松下这一决策的价值。“在整合了华南华北的销售业务之后，我们在保税区建设统一配送的物流中心，大大降低了运营成本，现在松下电器机电九成业务量的商品都是经过这里发往全国各地。”她说。

　　统计显示，跨国公司在保税区设立的营运中心确实能够发挥其整合优势，发展的速度远高于区内企业平均水平的20个百分点。今年上半年，主营电脑手机等数码产品的明朗国贸销售同比增幅超过70％，销售工程机械的日立建机同比增长50％。

　　目标：转型为更多中心

　　据记者调查，跨国公司营运中心考虑进驻外高桥保税区，首先是因为外高桥保税区面向近两百个国家和地区，方便了企业直接参与国际市场流通，形成国际转口贸易。

　　其次，外高桥保税区为企业提供完整的供应链服务。同时，外高桥保税区这些独特的功能和运作模式，加速了区内贸易企业的集聚，扩大了国际贸易规模。

　　商船三井物流有限公司高级经理赵建筑认可了保税区的做法：面对日益全球化的商业环境，外高桥保税物流园区的诸多做法符合国际物流的需求，“比如集装箱的保税集拼业务，能够让来自各地的货物在这里集装到一个集装箱内，发往目的地，大幅下降的物流成本成了企业的利润和竞争力，这比几个百分点的税收优惠更重要。”

　　据介绍，外高桥保税区的跨国公司营运中心认定被视为浦东综合配套改革试点的内容之一，也是新区转变经济发展方式的一种探索。

　　而对于营运中心的未来发展，保税区管委会还有更进一步计划。“外高桥保税区还将帮助跨国公司将营运中心发展成在中国乃至更大范围内的销售中心、采购中心、技术服务中心和物流控制中心。”外高桥集团有限公司副总经理李云章表示。据悉，英特尔等研发中心、技术中心正开始进驻保税区。

　　李云章认为，随着营运中心的入住，保税区的国