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物业“微改革”打造贴心服务

时间:2012-07-24 14:33:35 来源:

  近日,打浦桥街道蒙西小区的居民发现,社区里的贴心服务悄然增多,感觉很温暖。永业集团卢湾公房资产经营管理公司下属永理置业公司在物业保洁、保安管理中试点“微改革”,在细微深处中探索社区物业管理创新力。
  今年夏季以来,打浦桥街道蒙西小区的保洁工每天清空设在楼道居民信箱边的50多个废纸回收箱。原来,永理置业公司投资1万多元为蒙西小区59幢房子全部安装了废纸回收箱,让居民把垃圾广告丢进回收箱内。如今小区的信箱周边恢复了原来的干净、整洁。
  进入汛期,小区又增加了一桩实事,动态播报天气预报。蒙西小区都是老工房,由三条大弄堂连着13条小弄堂。门口虽小,居民却多。最近,大弄堂口分别增设了气象预报和民情小贴士两块“告示牌”。上面内容按照当天的天气变化与关注民生而定,黄梅季节,注意房屋的维修保养;三伏天,注意防暑降温;大风大雨天,则提示居民注意阳台花盆的摆放,防止被风吹落。
  最近弄堂岗亭里增添“便民三件宝”,让居民们叫好。日前,林阿姨买菜时手臂上擦破了一点皮,王阿婆说:“岗亭里有个小药箱,去涂点红药水就没关系了。 ”小药箱里有红药水、紫药水、消毒棉花球、清凉油、龙虎人丹、创可贴等非处方常用药。岗亭最用得着的一件宝是打气筒,每天有不少居民来借打气筒给自行车打气。手电筒则是特别为老小区断电时救急准备。
  记者从永理置业公司了解到,所谓“微改革”,是指在花费不多的情况下,尽量扩大服务半径,提升服务能及。一桩桩“微行为”凸显越来越多的正能量,受到居民欢迎。