上海招商网资讯中心

当前位置:上海招商网 >> 卢湾招商 >> 卢湾要闻 >> 正文内容

“政务微博”不满足粉丝数量

时间:2012-04-18 11:05:16 来源:

  “上海发布”开通四个半月,仅在腾讯和新浪的微博粉丝总量就达到232万,在“众声喧哗”的微博世界,在遍布全国的政务微博群中遥遥领先。不仅如此,以它为龙头的政务微博群在上海已基本实现各区县、委办局“全覆盖”。400多家单位,在新浪网、腾讯网、东方网和新民网4个微博平台,开通微博账号近800个,粉丝总量超过1100万人次。(4月17日《人民日报》)
  当下,政务微博如雨后春笋般遍地开花。截至2012年3月底,新浪政务机构微博已达17364个,官员微博达15013个。政务微博渐已成为政令发布、民意沟通的重要渠道。
  说起政务微博,“不明真相”的人会紧锁眉头,不就是高昂起头颅、说话打官腔的“太上皇”吗?而熟悉政务微博的人都知道,目前的政务微博不仅放低了身段,而且说话诙谐幽默,就像平常人家拉家常一样。
  《人民日报》用了这样一些语句来报道“上海发布”:内容不脱离日常生活、服务细致,政务信息介绍周全,叮咛复叮咛,侃天气还常套用微博“新文体”,既要“推荐书”,也会“比菜价”,“定位像个普通市民”;信息的服务性非常突出,卢湾、黄浦两区合并之后,结婚登记在原黄浦,离婚登记去原卢湾,“上海发布”赶紧提醒“别跑错门”……你说,“上海发布”是高高在上还是平易近人?是一副官样还是和蔼可亲?如果用一个字形容“上海发布”,那就“萌”;如果用两个字来形容,那就是“很萌”。要不,短短四个月,其粉丝咋会超过1100万?
  来了粉丝,是有水平;粘住粉丝,才是真水平。如何粘住粉丝,保持持久的“魅力”,笔者认为,“上海发布”别满足于粉丝数量,而应该在“服务”二字上下更大功夫。“上海发布”有了一个良好的开端,但如何做得更好,既不断树立政府的形象和权威,又不断拉近与民众之间的距离,唯有“服务”。只有全心全意做好服务,“上海发布”才能为开展工作锦上添花;如果只为微博而微博,那微博不过是镜中花、水中月。
  4月16日中国经济网《“政务微博”渐成新宠》一文指出,有无为民服务之根本宗旨,是考验和衡量政务微博的惟一标准。一些地方政务微博一开一撂、刚建便荒,恐将无声地失去民心,无法得到人民群众的拥趸。相反,只有心中装着群众,永远牢记“服务”,急群众所急,想群众所想,解群众之忧,帮群众之忙,政务微博才能受到群众喜爱,使群众成为自己忠实的粉丝、永远的粉丝。
  140字的微博,言简意赅,意蕴深远。如果不解“服务”之意,政务微博可能只有“短命”。正因如此,“上海发布”不能满足于有多少粉丝,而要把有限的精力投入到无限的为人民服务之中去。只有这样,“上海发布”才能越做越好,永葆生机和活力。