迎世博600天行动计划实施500余天来，区窗口服务指挥部根据“四个一流”、“四个无障碍”、“四个标志”的总体目标，按照精心打造世博服务区的工作要求，抓整改、抓环境、抓服务，各行业窗口面貌和服务水平有较大提升。

　　一是基础工作求先行。我区率先启动全员培训，率先制定行业服务规范，率先开展世博练兵，目前窗口行业累计培训117968人，已考核发证32221人，积极开展营销演练并在上海购物节上获得营销大赛金奖。

　　二是窗口建设创特色。云南路美食街、福建路中华名品街成功改造；大光明电影院、三山会馆、“都市黄金旅游圈”等文化旅游项目推陈出新；世博“未来商店”等41家世博特许商店正式开业；重点地区商业无障碍设施基本完成；老字号等名特优品牌进入世博园区，其中餐饮网点营业面积17700平方米、零售网点2727平方米，均占园区同类服务设施营业面积的20%以上；基本完成市30项和区40项目标任务。

　　三是服务水平谋提升。围绕世博服务区建设，结合各种立功竞赛活动，在全区全面开展创“星级窗口”活动，聚焦贴近百姓生活的服务行业，推行“六T实务”等规范管理，涌现了一批“星级厨房”、“星级柜组”、“星级厕所”，立功竞赛活动累计参加人数超过22000人。