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    浦东市场监管探索“化学融合”
    www.zhaoshang-sh.com 14-04-01 09:37:34 文汇报

      “三局合并”后内设机构从原三个局的29个减少为17个,精简了41.4%,全局在基层一线的干部比例达到了80%,体现了精兵简政、下沉基层的机构改革成效。以原有街镇工商所为基础,加强食药监、质监的人员力量后,按照“一个街镇一个所”原则设立市场监督管理所,使基层市场安全保障更加有力。

      超市里一瓶小小的护肤乳液,商标等标识是否规范是工商部门的管理范畴,产品质量监督是质监的业务,含量是否达标则属食药监的监管领域,过去如果三个部门同时来检查,就得取三次样。而如今在浦东,原新区工商、质监、食药监“三局合一”,超市属地的市场监督管理所派出一个“大盖帽”,就能把这些工作“一次性搞定”。

      从今年元旦起正式挂牌,浦东新区市场监督管理局运行已有三个多月,此番全面整合制度安排、机构人员、业务工作等重大改革举措正渐露实效,结出越来越多可复制的经验。

      拆掉围墙 三个局终成“一家人”

      在桃林路上,原浦东新区工商、质监、食药监三个局一直是“邻居”,互相之间的距离就是一堵围墙。而新的浦东市场监督管理局正式挂牌前,围墙早早被拆除。局长陈彦峰说,“拆围墙后确实感觉不一样,原来"你们"、"我们"的想法没有了,全部变成了"我们"。”

      “只有把看得见的围墙拆掉,心中的围墙才能拆除”,三个局终于成了“一家人”。此次浦东对市场监管中的“围墙”拆得相当彻底,并不是简单的三个部门物理合并,而是完全打破原有的部门格局,重新进行职能、机构、资源的优化组合,力求实现市场一体化、全过程、高效能监管,达到“1+1+1>3”的效果。

      基层的监管效能如何,最终直接影响市场监管局的整体工作效能。事实上,“三局合并”后内设机构从原三个局的29个减少为17个,精简了41.4%,全局在基层一线的干部比例达到了80%,体现了精兵简政、下沉基层的机构改革成效。以原有街镇工商所为基础,加强食药监、质监的人员力量后,按照“一个街镇一个所”原则设立市场监督管理所,使基层市场安全保障更加有力。

      化学融合 做到准入服务一体化

      在浦东市民中心,市场监管局的窗口早已完成“物理整合”,一楼大厅全部为市场监管局窗口,穿统一服装,统一以一个局名义对外服务。不过,现在每块牌子的后面还留着一个括号,里面写着餐饮、外资登记等,这意味着企业申请还得按不同业务分别提出。

      眼下更深入的“化学融合”正在加快推进—今年上半年,一块牌子、一体化受理将全面实行,即一块市场监管局的牌子,受理原三个局的所有业务,实现“一门受理、一表申请、一口办理”。

      无论企业申请什么业务,到任何一个窗口都可以办理,不允许出现某个窗口不懂“餐饮”、不懂“外资登记”等情况,这在客观上要求所有的工作人员“互相学习业务”,最终目标正是打通全部业务,真正做到准入服务一体化。

      “互相学习”带来的另一个好处是,原本各自行之有效的工作理念也得到了借鉴和传承。以工商为例,原本有分类监管理念,按企业的违法程度分类,对不同类别企业实行宽严程度不同的管理。这个工作方法就可以“移植”到市场监管局,使分类标准从原来依托一个局的信息资源拓展到三个局的信息资源,涵盖食品安全监管全过程的信用信息。

      陈彦峰表示,目前正在进行原三局监管数据库的整合,重新梳理、汇总市场监管信息,进一步摸清监管底数,在此基础上确定分级分类管理的标准、方法;同时将大力推进市场主体信用体系建设,准备进一步完善市场主体信用信息共享平台,推进建设信用监管系统和信用信息公示系统,加强对社会的信息公示,通过信用制约,促进企业诚实守信,履行好自己的社会责任,形成部门协同监管、行业自律、社会监督、企业自治的监管格局。

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