近期，徐汇区行政服务中心筹建工作组联系区规土局、区房管局，共同走访了上海市规划和国土资源管理局信息中心，并就行政审批平台建设、业务专网互联互通等事宜进行了对接。“目前，区规土局通过VPN拨号访问市局业务系统，日常处理业务时，不能访问其他外部网络，如需查询外网资料，工作人员必须先断开市局专网。”作为此次徐汇行政服务中心信息化建设的中坚力量，徐汇府办电子政务科胡喆为记者解释，“区规土局入驻行政服务中心后，如果还采用原有网络方式，工作人员需要在中心受理系统、市局业务系统之间来回切换，造成大量二次录入及重复操作，将极大地影响工作效率。”

　　“年底，徐汇行政服务中心将投入试运行。我们要在有限的时间内，充分利用现有的电子政务建设成果，尽快整合各部门之间的‘信息孤岛’，统筹‘烟囱数据’，打破‘业务壁垒’，消除‘数字鸿沟’。在为各部门提供便利的同时，不断提升服务质量和办事效率，提升群众满意度。”在多次赴市局沟通协调后，徐汇规土局即将通过数据加密隧道的方式访问市局专网。这样，既确保了信息安全，又不影响业务办理，且在中心城区尚属首例。胡喆说道：“为建成信息化水平高、综合能耗低、办事高效便捷的‘智慧型行政服务中心’，接下来，我们还要与工商、税务、质监等12个条线专网、62个业务系统进行对接。”承受着时间紧、任务重的压力，胡喆与他的同事们几乎天天加班加点，“只是为了系统早日上马，不要拖了大家的后腿。”

　　胡喆透露，在徐汇行政服务中心筹建过程中，为提升政府效能和公共服务水平，将会借助最新的“大数据、移动互联网”等技术，引入行政服务云计算平台，实现服务对象的全程服务、个性服务、主动服务。利用贯穿办事全过程的服务识别码（条形码或二维码），创建“一码通”服务模式，办事群众通过电脑输入或手机拍摄识别码，就可快速接入信息网络平台，查询办事进度、获取信息服务等。同时，中心将提供自助式政务服务系统，通过集触摸屏、打印、扫描、射频于一体的政务服务终端机，提供24小时办事指南、事项咨询、服务预约、办件申报、办事查询等服务，并可将相关信息推送到手机。

　　另一方面，为更好地服务企业、提高办事效能，区府办电子政务科在市公网中心、市工商、市商务委、市税务、市质监等部门的大力支持下，对跨越市、区两级多个部门的业务系统进行对接整合，并同步升级区级审批平台，将为实行企业设立“一口受理”的“五合一”登记模式，打通“信息高速公路”。目前，该平台正进入市、区联调阶段，本月底上线开通后，我区可复制自贸区模式，采用“一表填报、一口收件、限时办结、统一发照”的运行机制，力争实现外商投资批准证书、工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证、统计登记证的五证联办。行政服务中心建成后，该平台还将逐步扩大覆盖到更多部门、更多事项，为企业和群众办事提供更多便利。

　　记者还了解到，面对社会治理多元化挑战，结合本次行政服务中心建设，将进一步加强城市网格化综合管理。通过构建覆盖市、区、街镇、居村的四级立体化信息平台，上下双向沟通、横向广泛互联，并接入街面视频监控、12345市民热线等系统。做实问题发现和解决机制，做实政府监管城市管理的抓手，使城市管理的眼睛更亮、耳朵更灵。通过对接市政养护、综治联勤、防台防汛等作业系统，使政府管理服务的触角延伸至基层（小区、园区、企业等），拉近管理主体和对象的距离，缩短城市管理最后一公里，让更多问题在一线发现，并能上下联动协同解决。