松江区以加强“四个服务中心”建设、理顺社区管理机制、完善社区服务为抓手，努力提高松江新城社会管理与公共服务水平。主要做法：

　　——积极推进“四个服务中心”建设。一是推进社区事务受理服务中心建设。完成各街道受理中心建设并投入运营，目前受理事项均在100项左右，极大地方便了社区居民办理相关事项。二是推进社区卫生服务中心建设。将街道地段医院全部改建成为社区卫生服务中心，实现预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育“六位一体”的服务功能，同时进一步健全村居委会卫生服务站、卫生服务点建设，实现覆盖率100%，社区居民一般15分钟即可到达就近卫生服务机构。三是推进社区文化活动中心建设。各街道均建立社区文化活动中心，平均面积3856平米，有效满足了社区群众公益性文化服务需求。四是推进社区生活服务中心建设。通过开设热线电话，建立加盟店工作机制，整合社区为民服务资源为社区居民服务。

　　——逐步理顺社区管理机制。成立社区建设工作领导小组，对城市社区、小城镇社区、农村社区加强分类指导，重点强化街道在“社会管理和公共服务”中的责任和在“强化综合管理、监督专业管理、组织公共服务、指导自治组织”中的主导作用。同时，积极探索网格化管理机制，强化社区资源整合，积极探索行之有效的运作机制，形成网格内资源共享、反应灵敏、处置有力、管理高效、服务优质、保障有力的工作模式；探索城市综合管理巡查联动机制，整合协管员队伍，克服以往多条线协管员多头管理、职能单一、效率低下的弊端；探索人口综合管理机制，加强外来人员综合服务；大力培育发展社会组织，充分发挥其在社区矫正、青少年帮教等方面的积极作用。

　　——不断深化完善社区服务。一是补充社区干部队伍，加强社区干部的全员培训和专业培训，通过举办技能大赛、岗位练兵等主题活动，不断提升服务群众的能力。二是针对社区居民的实际需求，推出再就业工程、卫生服务车、增加公益事业缴费点、居家养老、老年人日间服务等系列实事工程。三是组织新城范围内的社区文化、体育、教育资源向社区居民开放，满足社区居民需求。四是积极探索社区干部、专业社工、志愿者相结合的服务形式，为社区居民提供全方位、多层次的社区服务。五是开展社区志愿者服务站建设工作，通过社区志愿者实现自我管理、自我教育、自我服务。