作为松江区“企业服务年”活动重头戏的政企互通平台，适时地架起了企业联系政府的一座桥梁。据介绍，通过这个平台，企业不仅可以在第一时间了解到政府的相关政策，还可以将需求和诉求畅通无阻地向政府部门进行沟通。在目前已受理的37件事项中，不仅有企业的求助、咨询，也有企业的申请和对政府部门的建议。

　　为了能让下情更好地上达，目前松江区政企互通平台开通了热线电话、在线邮件、现场办理、来信来函等多种渠道，24小时倾听企业呼声。区内所有企业只要进入该平台网页，注册成为用户后就能与政府部门进行沟通交流。与此相对应，平台则规定对企业提出的难题和呼声，必须在5个工作日内予以处理和回复。令人高兴的是，平台的工作人员告诉记者，一般在接到企业呼声的1个小时之内，有关问题就会被分送到区内的相关职能部门处理，有些事项当天就可以办结。如税务局、卫生局等部门对企业提出的问题不仅当日回复，还主动上门服务，得到了企业的好评。据悉，目前企业对政企互通平台的满意率达到100%。