为创造良好的金融服务环境，积极响应人民银行上海分行积极开展“金融知识普及月”的活动号召，中信银行上海分行在该行领导小组的正确部署下，紧扣“学习金融知识，了解风险责任，共建和谐金融”的宣传口号，在全行内组织开展了多种形式的金融知识普及推广活动，重点围绕金融法律知识、人民币反假知识、征信知识、结算知识等内容，通过设立户外宣传台、网点宣传等形式，向广大客户宣传普及金融基础知识，保护消费者合法权益，积极履行银行社会责任。

　　活动期间，在上海分行的精心组织下，该行的42家网点全部参加了金融知识普及月的宣传活动，网点的LED电子显示屏统一滚动播出制定的宣传口号，并设置了宣传咨询岗，摆放了宣传折页，为广大市民进行金融知识的宣传和普及。与此同时，分行也通过设置宣传点、进入社区，加大宣传的力度。

　　徐汇支行:深入社区开展金融知识普及

　　9月是人民银行发起的金融知识普及月，为积极响应主题月活动，该行在分行的带动下积极联络周边社区及居委旨在辖区内营造“学习金融知识、了解风险责任、共建和谐金融”的良好氛围。

　　9月26日，该行工作人员来到了漕河径下属华富居委会活动室进行金融知识普及活动，共有近30位楼组长参加了此次活动。该行营业经理采用简单易懂的方式向社区居民进行三方面内容的介绍:一是假币识别，通过现场分发反假币宣传手册，教会居民如何正确识别纸币及硬币的防伪特征以及如何正确使用验钞机。二是理财产品风险识别，通过简单介绍市场中的主要理财品种及风险级别，教会居民如何正确的挑选适合自己的理财产品，建立起正确的理财观念。三是防电信诈骗，通过简单生动的案例介绍，给居民们敲响了警钟。听了介绍后，现场的气氛更加热烈，居民争先恐后地提问，工作人员有问必答，并将宣传页分发到每个到场人员手中。

　　北外滩支行:让金融知识走近客户

　　“原来这就是非法集资呀！幸亏你们宣传得及时，要不然我就被他们给骗了。”在某小区“金融进社区”的活动现场，刘大妈在看到银行宣传后感慨地说。随着首个“金融知识普及月”活动的全面展开，各大银行开展了丰富多彩的宣传活动，吸引了越来越多的市民关注和参与。对于中信银行上海北外滩支行来说，此次活动的目的就是让金融知识走近客户，让金融产品满足客户、让金融服务为了客户。

　　在该行厅堂内，不仅有电子屏幕有关金融知识、非法集资等金融知识的宣传，该行还在网点设立宣传咨询台，指定专人对客户咨询进行解答。对于来办业务的顾客来说，资金的安全是最为关键的，从这点出发，北外滩支行对每个客户都进行了反假币、反洗钱、安全使用网银等相关内容的宣传，就客户资金的去向多留了一份心，真正关心客户，服务客户。

　　通过本次“金融知识普及月”的宣传活动，中信银行上海分行在42家网点进行宣传，累计出动宣传人员350人，社区宣传点3处，发放宣传折页1500份，向广大客户宣传和普及了消费者金融知识，加强了消费者金融安全意识和风险防范能力，体现了中信银行优质服务的理念，为提升金融服务水平做出了贡献。