支付宝有关人士表示，这是由于在同一时间大量用户涌入而造成的网络瘫痪，一接到这方面的消息，专业人员会立即进行维修，尽量以最快的速度恢复网络正常。

　　遗憾2

　　部分的哥不接“扬招”

　　“双十二”打车也疯狂。滴滴、快的都推出了打车补贴。记者中午用快的打车叫了一辆海博出租车，司机王师傅表示，他一天只收了15元现金，其他全是通过打车软件叫的车，因为手机支付宝支付可以免起步价。“今天加油都没有现金了。”王师傅笑称，每笔叫车不仅乘客有优惠，司机也能享受一定的补贴，他从中也赚了不少。不过王师傅担心统计问题，网上支付没有单据，到月底公司才结账，究竟会不会算错，司机根本无法知道。

　　下午3点记者又通过滴滴打车叫了一辆锦江出租车，司机张师傅说起运营情况喜形于色。“今天都是接的网上叫车，扬招接了不划算。”张师傅说，因为有补贴，司机都去抢网络客。“每接一单就会有补贴，最少8元，最多的有30元，接客就跟抽奖一样。”根据他手机里的实时播报，张师傅目前已经接单20个，奖励297元。“一天平均下来会有四五十单，补贴至少也有个四五百元，白送的钱谁会不要。”由于大家都去抢网络客，连机场的活都没人去了。张师傅说，下午的调控显示，虹桥机场的出租车已出现空缺。

　　遗憾3

　　银行快捷支付功能出现暂停

　　有消费者反映，昨天零点，在淘宝网准备支付“双十二”所挑选的商品时，突然付款页面出现异常，显示因系统维护暂停银行快捷支付业务，这一情况大约过了半个多小时才恢复正常。

　　对此，淘宝网有关人士表示，这种情况并不普遍，可能也是由于同一时间大量用户涌入导致银行支付端口出现问题。淘宝网也因此建议，遇到类似的大型活动，消费者最好提前往支付宝里充值，用支付宝进行支付，因为支付宝端口是经过压力测试的，一般不太会出现这样的状况。