“上海的未来发展很大程度取决于信息服务业。”这是中共中央政治局委员、上海市委书记俞正声于2007年4月14日在会见美国思科系统公司董事会主席兼首席执行官约翰·钱伯斯时说的一句话，这句话点明了上海信息服务行业的地位和责任。在上海确定的六大支柱产业中，信息产业是其中的第一大支柱产业，而信息服务业则是信息产业的重要支撑。

    近年以来，上海的信息产业发展迅猛，成就辉煌，已经成为经济发展中最具活力的主导产业之一，并将在今后相当长的一段时间内保持这种地位，成为推动上海产业结构优化升级，加快经济发展方式转变的重要推动力。

    今年以来，受全球金融危机引起的世界经济下滑、需求疲软的国际大环境的影响，以及国内银根紧缩、人民币升值、劳动力成本提高等诸多因素的叠加影响，本市经济增速趋缓明显。

    据上海市统计局的统计：1—9月份，本市实现生产总值9925．52亿元，比上年同期增长10．1%，增幅同比回落了3．3个百分点。其中第二产业和第三产业增幅分别同比回落了1．1和5．4个百分点。第三产业中的主要行业交运仓储和邮政业、批发零售业、金融业、房地产业的增加值增幅均有不同的回落。特别是房地产和金融业增幅回落超过20%以上。

    与此同时，上海信息服务产业却呈现出平稳、健康、良好的发展态势，产业规模进一步扩大，在众多行业增幅回落的情况下，仍表现出坚挺的增长态势。

    据从上海市经济和信息化委员会获悉：今年1—9月份，上海信息服务业实现经营收入1350．7亿元，比上年同期增长20．5%，约占全市信息产业经营收入的五分之一；实现增加值546亿元，比上年同期增长19．3%，增幅同比提高3．1个百分点，增速领先于第二产业及工业，也领先于第三产业中的交通运输仓储和邮政业、批发零售业、金融业和房地产业等主要的重点服务业，占信息产业增加值比重达40．8%，接近半壁江山，而2000年信息服务业增加值仅占全市GDP的比重为2．85%。
 
    2007年，上海信息服务业增加值首次突破500亿元，达584.0亿元，比上年增长17.9%；信息服务业增加值占当年上海生产总值（GDP）的4.87％，对当年GDP增长的贡献率达到5%，占当年上海六大支柱产业之一信息产业增加值的35.4%。2008年上海信息服务业继续加快增长，1-9月的增速又达到19.3%，比2007年度加快了1.4个百分点；占同期GDP的比重达到5.5%，比2007年度扩大了0.63个百分点；占同期信息产业增加值的比重为40.8%，比2007年度扩大了5.4个百分点。

    在上海经济已站稳两位数增长台阶的情况下，怎样促使上海的经济发展再上一个台阶？怎样在站稳20%的增幅基础上，再有新飞跃、再铸新辉煌，实现上海经济增长上的“与时俱进”？如果说第三产业的发展是克服了土地、环境、资源制约后的一种飞跃，那么，“信息服务业”的发展则是突破了时间与空间的制约，是经济发展从 “二维平面”向“三维空间”的拓展，是上海经济实现再次飞跃的有力“抓手”。

    信息服务业是实现信息资源开发利用和合理共享的产业。进入21世纪以后，信息产业在经济与社会发展中的作用越来越重要，因而也越来越被人们所重视，无论是发达国家还是发展中国家，信息的生产与利用已经达到相当社会化的程度。据统计，2007年全球软件与信息服务业规模达到9400亿美元，比上年增长7.4%。信息服务的产业化正成为信息服务发展的总体趋向，随着产业化范围的扩大和产业化程度的提高，信息服务业在我国得到了空前的发展。它的影响力越来越深，渗透面也越来越广，特别是随着互联网的飞快发展，随之而产生的新兴产