近年来，金山区漕泾镇积极发挥人民调解组织在构建和谐企业与和谐社会中的作用，及时有效化解非公企业内部各类矛盾纠纷。
　　上海化学工业区金山分区发展有限公司联合人民调解委员会，以分区内具有一定规模的非公企业为成员单位，每家单位设立人民调解室，企业内党务干部任调解员。目前，联调会由分区发展公司总经理担任主任，分区内具有一定规模的非公企业党务干部担任副主任和调解员，日常事务由设在金山分区发展公司内的办公室协同会员单位一起处理。实践证明，非公企业职工90%以上的诉求可以在企业内部得到有效控制和化解。
　　如何化解非公企业内部矛盾？漕泾镇的主要做法是：
　　一是成立调解队伍。选好配强调解员，尽量将懂政策、懂法律、年富力强、会做群众思想工作的优秀党员聘为调解员；增强调解员队伍素质，在联调会成立之初就请镇司法所首席调解员通过以会代训、以案析法等方式为调解员们进行培训，提高调解员的法律知识水平和实际应用能力。
　　二是建立调解制度。确立以“调防结合、以防为主”为工作方针，联调会办公室和成员单位每两个月召开一次工作例会，主要交流各单位维稳工作的一些做法经验以及存在的问题等，同时做好人民调解规范化台账，每两个月上报一次统计报表。坚持调解卷宗一案一结、及时归档。按照评判说理原则，措辞恰当、语言准确，切实做好调解文书的规范化工作。
　　三是规范调解方法。严格按照调解程序进行调解，受理纠纷时，做好接待登记。调解时，对当事人进行法律知识教育，提高当事人知法、懂法、守法、用法的能力和水平，同时兼顾公平，合情合理，引导当事人自省、互谅，最终促使双方自愿达成调解协议。今年8月24日，西部工业区美宝置业有限公司租赁企业笙翔实业（上海）有限公司一女职工因劳资纠纷争执不休。调解员闻讯后，立即与厂方和她协调沟通，原本双方闹得不可开交，经调解员的调解，最终达成了调解协议。对比较复杂、在企业内部有较大影响的纠纷，联调会还邀请相关人员共同参与调解。联调会对调解的案件适时回访。
　　实践中，联调会不仅是化解矛盾、调处纠纷的纽带，也是法制宣传、普法教育的有效平台。人民调解员与当事人共同学习相关法律法规，进行法律知识教育，提高基层群众知法、懂法、守法、用法的能力和水平，启发引导当事人自省、互谅。这样使每一次调解都成为一次法制宣传教育的过程，有利于法律知识在职工群众间的相互传播与学习。