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静安行政服务中心挂牌 行政审批事项一口式受理

时间:2014-02-07 10:10:20 来源:中国上海

  昨天(2月6日),静安区行政服务中心的工作人员提早一天上班,为开张迎客作准备。

  昨天(2月6日)13时,胶州路上静安区企业服务中心空荡荡的大厅里热闹起来。服务时间未到,是谁在忙碌?原来,这处900平方米的服务大厅从今天起就将挂牌“静安区行政服务中心”,在马年第一个工作日开始实行行政审批事项“一口式”受理,区投资办、区工商局、区企业服务中心、区审改办等多个部门的工作人员昨天加班准备,确保首日正常运行。

  区投资办副主任姚平正在检查所有行政事项告知单是否准备足够。他告诉记者:“这里可以办理26个部门的162项行政审批事项,可供服务对象取阅的各类告知单等材料就有100多种。”今后,全区所有涉企行政审批事项全部实现“一口收件”,后台中心可与各职能部门实现材料流转、信息互动等内部配合,完成企业申办事项审批。

  “如果我想开办一家餐饮企业该办什么手续?”正在演示接待的工作人员成玮昕向记者递上一张《餐饮服务许可证》申报告知单,引导记者准备告知单上列出的材料,然后将材料送回这个窗口,窗口人员接受材料并给出收件回执,此后再将材料交由食药监静安分局审核受理,最终再回到同一个窗口,等待办事人取件。成玮昕说,“一口式”受理对工作人员的要求很高,必须熟悉所有条线业务,针对企业的具体情况提出最便捷的申办方案。一旦遇到疑难问题还要马上打电话咨询相关部门。

  做完各项准备已是傍晚。企业服务中心主任许峰说,过去“一门式”受理业务按条归口,窗口随事项设置,容易忙闲不均。对于不熟悉的企业来说,光是弄清什么业务排哪个窗口就要琢磨好一阵,而今“一口式”受理,不论办哪项业务,办多少项,只需取一个号、坐在一个窗口前等待服务就行了。他对于“一门式”到“一口式”的转变还有些忐忑:“静安区地方小,仅900平方米的办事大厅或许会显得拥挤。而各部门也都会有个适应过程……”对于种种可能出现的问题,工作人员们早已想到了多套应急预案,准备迎接新年“开门红”。