6月10日，凯燕加油站日销量达到创纪录的14吨。8个月前，首推全自助加油模式的凯燕加油站，日销量一度下滑至3吨。
　　凯燕加油站的销量变化，是上海销售公司上半年工作的一个缩影。
　　上半年，在国际油价下跌29%的困难形势下，上海销售在直面市场风雨中经受洗礼，在苦练内功中筑牢根基，发展质量得到提升——销售油品106万吨，终端零售销量同比增长15%，加油卡销售和非油业务攀登历史新高峰。
　　市场运营引领创效上海销售在今年年初提出市场化运营工作思路，推进油品资源的市场化运作、加油站的市场化管理和油库的市场化经营。
　　实施分客户、分梯度灵活有效的价格策略。上海销售在价格上涨时期，积极推价创效；价格下跌时期，对销量较大和价格敏感的客户加大优惠，实施分梯度的销售价格，最大限度提高销量和收入。
　　加油站紧盯对手，研究商圈，钻研客户，实施“一站一策”、分时分段分客户的营销策略。上海销售开展的“最惠星期天”活动，将冷清的周日销售做红火，其中华辉加油站一举增量110%。第二季度，上海销售推出“苦干六十天，销量上两千”活动，6月份日均纯枪销量增长13%。
　　精细管理筑牢根基越是在困难的形势下，越要苦练内功，筑牢公司发展根基，增强公司抵御风险的能力。
　　上海销售持续推进体制机制优化，业务流程实现“短流程、高效率、分级授权”；大力推行地罐交接和计量组改革，损耗管理收效显著；销售ERP、加油站、油库、物流与财务管理五大信息系统全面集成，库站信息化和自动化全面升级。
　　与此同时，上海销售在深入分析120座加油站的运行效率、运营成本和创效能力基础上，推出加油站“三核定”预算指标分类标准，增强加油站经营创效和成本控制能力意识。振兴加油站深化“六项管理创新”，采用倾斜角度划定停车位，使现场加油效率提高30%，创造日销量70吨的纪录。
　　创新发展拓宽未来身处国际化大都市，创新已成为上海销售发展的重要推动力。自助加油代表了未来加油站发展趋势。2011年10月，上海销售首座全自助加油站凯燕上线，经过半年多的市场培育引导，销量已与自助前持平。崇明第四加油站客户群相对固定，自助一个月后顾客主动独立操作率就达五成。目前，上海销售提供自助加油服务的加油站已增至13座，崇明22座加油站计划在今年年底前实现全岛自助。
　　渠道与终端是销售企业的生命线。上半年，上海销售全力推进客户经理制，建立贯通渠道与终端的直销客户服务体系，成立14个客服中心，选拔出28名客户经理，在需求疲软等困难条件下仍开发100多家机构用户，增强了企业的市场竞争力。