我们在电商行业见到很多爆炸式增长，如一号店、京东商城等，其后端的物流体系不是线性的，是指数式增长。它对物流系统的管理者和合作伙伴的要求非常高，在作业模式上急迫要求打破传统、进行颠覆性创新、引领整个行业的进步。

　　海鼎的物流客户中，也有指数式增长的案例。在跟随他们发展的过程，经历了第一个案例的折磨、成功、建立信心，和第二个案例的磨合与熟练，海鼎物流团队逐渐摸索出应对指数式增长模式的方法，在创新思维、创新心态方面有了极大提高。在追求极大值的过程中，项目团队与客户共同经历了一段时间的内心不平衡，反复经历、尝试、成功，学会了适应这种社会进步方式，锻炼在这个行业中与时俱进、不断适应高体量运作案例的行为习惯。

　　一、东莞时捷物流：2年翻倍、2年再翻倍的指数式增长案例

　　(一)时捷物流公司简要介绍

　　东莞市时捷物流有限公司是东莞市糖酒集团有限公司的控股企业，是一家结合现代物流技术为客户提供集物流规划、管理、服务为一体的，具备综合运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、分捡、信息处理等基本功能于一体的专业第三方物流企业。为10多家客户提供仓储配送服务，最大的客户是美宜佳连锁便利店(2011年达到3300多家门店)，每天出货量约8万箱。

　　时捷物流创立于2002年9月1日，配送中心占地面积33000平方米，已投入使用的仓储面积20000平方米，其中有7500平方米是2008年10月时新增。公司自有专业运输车辆125台，签约车辆40多台，并采用GPS卫星定位系统等先进技术进行管理。拥有大批专业物流管理人员和技术人员，与国内著名物流软件合作，为广大客户提供优质的配送服务。

　　
　　(二)2006年物流系统上线后，出货能力立刻翻倍

　　时捷为美宜佳提供第三方配送服务。美宜佳的快速发展给时捷不断带来挑战。2001年美宜佳只有200家出头，2005年已近700家。

　　当时时捷物流配货遇到很大瓶颈，日常100万以上的出货，配货人员从上午10点工作到凌晨1-2点钟，手拖车上放一块托盘，一手拉车，一手拿支笔跟配出单去拣货。条件比较艰苦，工作时间比较长，人员也很疲惫，工作效率自然低下。130万配货金额是配货上限。

　　同时，美宜佳发展势头很猛，一个月新开30多个门店。时捷物流急需突破自己!

　　2006年下半年，时捷经过认真考察，采用了海鼎HDWMS系统、投资拆零电子标签分拣线、引入了现代化的物流运作方案等。

　　上线后每日出货能力即翻倍，从2万箱提升到4万箱。通过流程优化，拣货员工作时间从18小时，缩短到8小时。效率提升非常显著!

　　美宜佳的快速增长检验了时捷的能力，2007年1300家，2008年1700年，日均配货量超过5万箱。

　　
　　(三)4年后，出货能力再翻一番

　　2008年美宜佳发展到1700家店时，时捷再次受到考验，5万箱成为能力顶峰!

　　时捷与美宜佳很快进行了仓库扩建和在其他区域建分物流中心的方案探索，海鼎项目组一直参与多物流中心设计与规划。此后，由于各种原因，物理空间扩充方案未能推行下去，仍需要在原有仓库条件下，提升能力。

　　时捷物流与海鼎项目组人员一起，认真分析时捷的实际情况，实施了一套组合方案：

　　建立多条电子标签分拣流水线，并且升级到海鼎系统

　　开设多个整箱拣货区

　　出货量大的品种，走越库方式单独出货

　　配合业务量增加对数据库进行优化，升级服务器、完善数据库容灾方案，在2009年5月1日夏季高峰来临后，成功完成工作8小时出货6.5万箱的新高峰，将出货潜力顺利提升到7.5万箱。

　　时捷对此非常满意，在公司日志上记录了兴奋的一笔：

　　2009年5月3号，出货量达到历史最高峰5万4千件加1万1千筐，下午5点完工