4月23日上午，来自浙江的童炳灿带着身份证在虹桥街道党建之家新设的“一网通办”服务终端机上办理了自己的《上海市居住证》，从验证信息到出证全程只用了3分钟，办证过程比以前线下办理节省约15个工作日，这让他感到特别兴奋和满意。这也是沪上首张即审即批的《上海市居住证》。自当日起，无需提交纸质材料的上海“线上居住登记、居住证办理即审即批服务”在长宁区先行试点。

　　试点期间，居住地在长宁区的境内来沪人员如需办理居住登记和居住证，均可通过“一网通办”服务终端机自助办理。系统在采集相关信息并自动验证申办人身份后，运用人工智能技术对申办人上传的居住地址及相关证明材料进行自动识别校验，并与市大数据中心进行数据比对，符合办理要求的，现场当即打印提供“居住登记凭证”。

　　居住登记满6个月后，符合居住证办理条件的申办人只需带上身份证，通过终端机自动识别校验后，终端机将当场制作发放《上海市居住证》。除此之外，申办人还可以通过手机“随申办市民云”APP线上办理。

　　和传统窗口办理相比，“线上居住登记、居住证办理即审即批”便民措施实现了申报居住登记、办理居住证随时随地“线上”办理，办理材料“零提供”和即时审核即时发证，通过手机线上办理的更是实现了“零跑动”。未来，该试点将在全市范围推广，通过在社区事务受理服务中心、大型社区、公共商圈、商业园区等公共场所放置服务终端机，实现《上海市居住证》网上办、掌上办、马上办。

　　参与本次项目试点的长宁区政府办公室副主任、大数据中心主任杨建安说，长宁在前期的“大调研”走访中，各街镇社区事务受理中心反映，居住证类的事项，占窗口接待总量的三分之一；而在政务服务“好差评”工作中，部分群众也提出了，希望居住证办理能更高效、更便捷的建议。因此，长宁向市大数据中心申报了本试点项目。项目建设中，长宁区人工智能企业集聚发挥了优势，在长宁人工智能企业的积极参与下，通过AI技术实现了全流程不见面审批。