要让群众在前台办事“少跑腿”，离不开后台数据“多跑路”。数据的整合、共享是实现“一网通办”的基础。去年4月12日，市大数据中心揭牌成立，作为“一网通办”的重要推进主体，该中心聚焦数据整合和应用，协调各区、各部门形成合力。

    “数据共享需要动奶酪、碰利益，这是一项世界性的难题。”市大数据中心相关负责人坦言。分散的数据资源难以对“一网通办”形成有效支撑，因此，就要加强政务数据资源整合，打通信息壁垒，打破“数据孤岛”。

    为了突破数据汇聚共享瓶颈，本市编制了数据资源目录和2627条需求清单、2709条责任清单、2条负面清单，构建起了数据资源共享体系，要求“共享是原则，不共享是例外”，实现跨层级、跨部门、跨系统、跨业务的数据共享和交换。

    目前，本市的数据整合共享工作正在加速推进，已归集信息系统323个，完成了总量的46%。通过新建成的数据共享交换平台，各区、各部门已调用数据超过1.6亿次，平台还与国家共享交换平台对接，打通了共享国家部委数据的通道。

    以往在社区事务受理服务中心办理事项，如果忘带身份证，只能回家取证。现在，市民只需打开“市民云”APP，完成实名认证，轻松扫码，即可通过“电子亮证”功能验明身份。

    以电子政务云为载体，本市正加快归集数据，实现了人口、法人、空间地理、电子证照四大基础数据库上云迁移，目前电子证照已入库证照5000余万张，推进“亮证”免交证明材料。

    “一网通办”使政府服务的各项工作可见、可及、可反馈，形成了整体性政府的改革模式，为提升上海城市能级和核心竞争力集聚新优势。“群众的评价是第一评价。”相关部门负责人表示，接下来将进一步针对薄弱环节不断改进工作，推动问题解决，提高群众的满意度。