从“+互联网”到“互联网+”，国内最大的百货巨头百联集团加速转型:未来，在百联门店，智能机器人与消费者直接交互，商场提供“智能”试穿、试戴体验等全新消费体验。日前，百联集团全球商业互联网科研与创客中心在沪正式启动，他们将联手IBM全球研究院等，集聚孵化超百家创客。未来五年，百联将打造中国乃至全球领先的商业零售技术、模式、人才高地。

　　百联董事长叶永明表示，百联科创中心聚焦研发的“大技术”不仅涵盖支付方式、数据对接、移动互联等，更将深刻影响零售业态的创新、门店模式的转变、产业链的延伸、供应链的整合。

　　为迅速摆脱实体店“试衣间”的窘境，百联集团目前正抓紧对旗下100家门店进行“互联网+”改造:在商场入口处，具备自学习能力的智能机器人与消费者直接交互，提供购物向导等服务;在逛店过程中，借助AR(增强现实)等新技术，消费者可以快速了解商品详细信息与各种营促销信息；借助于智能设备，商场为顾客提供试穿、试戴体验，并可以基于社交化的方式进行分享与传播。他们还将根据“云计算”“大数据”的测算，让消费者度身定制产品，提升“消费主权”。百联集团正从一个“朝南坐”的零售商向“百联云商”“百联云厂”“百联智慧社区”等新型集群的商业巨头转变。

　　为集聚更多创新资源，百联集团将建立2.2万平方米的创客中心，集聚100家创客，创新人才、创新模式、创新技术和创新资本是支撑创客中心的“四大要素”。据悉，百联还将拿出旗下10个不同的零售产业扶持创客，开放全渠道零售资源，并为创新企业提供全面的创新试验平台，实践零售创新。

　　百联日前还与IBM公司签署战略合作协议，IBM将投入全球零售解决方案、全球研究院、沃森实验室、全球物联网(IOT)实验室等专家联合进行商业互联网领域创新研究。