论上海会展业的发展

上海成功申办2010年世界博览会，为上海的城市建设、环境保护、经济和社会发展、提升城市品位和市民综合素质带来了巨大的机遇和挑战。世博会将推动上海产业结构的调整、带动基础设施建设的升级、对GDP的贡献效应、增加就业机会以及后续经济效应等。另外，世博会还将给我们上海带来其他效应，如；推动发展中国家在国际经济活动中的参与度，提高上海的知名度和区域辐射效应等。上海便利的交通设施和配套设施、良好的接待服务、合理的价位等优势，都为上海会展业的进一步发展提供良好的条件。当然，目前上海会展业的发展也存在着一些劣势。针对以上这些优势和劣势，发展上海会展业可以采用以下对策和建议：将会展业提升为支柱产业，强化其对经济的推进作用，促进会展业走向市场化和品牌化、实现规范化运作、引进和培养会展型人才、大力吸引外资，扩大对外合作和交流。总之，我们要万分珍惜举办2010年世博会的大好东风，用新的突破和佳绩，实现上海在新世纪的跨越式发展。

上海会展业伴随着我国改革开放的深入，依托上海经济的飞速发展而迅速崛起。20世纪80年代，每年只举办一、二十个展览项目，作为主办和经营会展的专业公司也只有寥寥数家。到了上世纪90年代，上海的会展业在上海经济大飞跃的推动下，得到了长足的发展，城市的国际化程度越来越高，跨国企业集团也进驻上海，上海的会展数量每年以20％的速度递增，创造了巨大的经济效益和社会效益，已成为国民经济新的增长点，正在被越来越多的人所熟悉和关注。会展业在推动上海经济结构调整上、促进上海经济发展上，具有多方面的作用。作为中国最大的贸易城市，上海具有发展会展业和旅游业的优势。上海应大力发展会展业和旅游业，会展业和旅游业将成为上海的龙头产业。

一、大力发展会展业的必要性

1.入世和世博会给上海会展业带来新的机遇和挑战。

加入WTO后，我国将形成全方位的对外开放格局，我国经济将与世界经济全面接轨，这将给上海会展业和旅游业带来一个历史性发展机遇，会展业有望成为“入世”后发展最快的行业之一，但同时由于会展业可以带来巨大的综合效益，使得近几年来许多城市已经开始重视这个行业的发展，不少城市已分别将其列为支柱产业或先导产业。加入WTO后，国内国外众多办展企业也纷纷抢占市场，这也给上海会展业的发展带来新的挑战，特别上海成功申办2010年世界博览会，这将会把上海的会展业推上龙头老大的位子。

2.进一步优化上海的产业结构，带动相关部门的发展。

上海的产业结构不够合理，突出的表现就是第三产业比重偏高，第一产业比重偏低，且在三产内部的结构亦不合理，商业饮食业、金融保险、信息咨询、技术服务、运输、邮电和仓储业等第三产业尚占比较大的比重，会展业和旅游业在第三产业中具有先导性和带动性。大力发展会展业和旅游业将进一步优化上海的产业结构，能够直接或间接带动相关产业如商业、交通运输业、电讯业金融业、房地产业等一系列部门的发展。

3.将成为上海经济新的增长点。

一批在过去曾经拉动上海经济快速发展的增长点现正趋于成熟或衰退，其带动作用明显减弱甚至丧失。在目前，拉动经济发展的新的增长点未能及时形成，因而出现了主导产业的阶段性“断层”。而会展业或旅游业具有很高的经济效益和社会效益，据有关部门测算，其拉动系数分别高达1:9和1:4.3，同时还可以带动一大批人就业。从上海近几年来看，会展业和旅游业的发展速度远高于GDP的增长速度，已经成为上海经济新的增长点，将会展业作为上海的主导产业则无疑具有战略意义。

二、上海发展会展业

1.区位优势比较明显，交通发达

上海港是中国大陆最大的港口，港区面积 13600多平方公里。上海港从八十年代开始成为吞吐量超过亿吨的世界大港。从上海可以分别抵达香港、台湾、韩国、曰本、东南亚、澳人利亚、以色列、地中海、西北欧、南非、南美、美国东西岸等地；，可直达长江中下游各港口，通过江南水网可抵达江、浙、皖等省各大小港口码头。为了满足上海集装箱吞吐量曰益增长的需求，上海启动了大小洋山深水港工程，这是中国对长江流域及三角洲地区深水港建设的重点。建成后的海港城将成为 “ 上海之门 ” 和代表二十一世纪城市发展方向的 “ 生态型 ” 滨海城市。

上海是中国大陆唯一拥有两个大型国际机场的城市，一个是虹桥国际机场，在上海的西区；另一个是浦东国际机场，座落在东海之滨。目前二个机场的年旅客吞吐量为 1640 万人次，浦东国际机场 4 条跑道全部建成时，上海航空的年客运量可达近 1 亿人次。在国内航线上，上海与全国各省、自治区都有民航航班；在国际航线上，上海已与世界 59 个城市通航，开展业务，上海在华东亚地区的区位优势一直处于大哥角色。

2.经济实力比较雄厚

上海作为我国最大的工业城市，在历史上金融业就比较发达，曾是中外金融家角逐的远东金融中心。改革开放以来，随着上海经济实力和国际地位的不断提高，以及党中央关于开发开放浦东决策的实施，上海作为我国主要金融中心的地位已基本确立。不仅国内金融业看好上海，外国金融机构也竞相登陆上海，有的外国金融机构（如汇丰、花旗等）已将其中国总部从香港迁至上海。截止到1998年10月底，在上海的营业性外资银行53家，资产为161.6亿美元、贷款123.4亿美元、存款20.9亿美元，占全国外资银行的比例分别为29.9％、46.1％、45.6％、45.1％。这说明上海金融中心地位已越来越重要。党中央和国务院已作出把上海办成国际贸易和国际金融中心的战略决策，我们在外资金融机构引进工作中，也应有意识地体现这一指导思想，促进上海国际金融中心地位的形成和发展

3.气候适宜，旅游资源比较丰富

上海属北亚热带季风气候，四季分明，曰照充分，雨量充沛。上海气候温和湿润，春秋较短，冬夏较长。一年中60％的雨量集中在5至9月的汛期，汛期有春雨、梅雨、秋雨三个雨期。一年四季变化分明：冬、夏长，春、秋短，冬天约有126天，夏天约有110天，春、秋两季相加约130天。全年平均气温为16℃左右，7、8月份气温最高，月平均约28℃；1月份最低，月平均约4℃。冬无严寒，夏无酷暑，一年四季都可旅游，其中春、夏两季是最佳旅游季节，繁荣与开放在这里播种，东方明珠电视塔、金茂大厦、上海国际会议中心、浦东国际机场，无一不描绘着国际大都市的开阔前景，21世纪的上海，光荣与梦想在这里汇合，上海博物馆、上海大剧院、城市规划馆，无一不张扬着国际化大都市的广博情怀。新世纪的上海已俨然成为现代化、国际化、时尚化的标本！

4.接待设施比较完备

上海会展场馆设施环境会展场馆设施环境是举办大型会展活动的基础硬件。上海现有7个大型展览中心，总面积超过20万平方米，附带会议设施的星级酒店超过300家；从事会展组织、场馆经营以及相关服务的专业公司达100多家。作为一项具有国际性的外向型产业，上海已形成了以开发区为核心，辐射至漕河泾开发区、浦东新区一线的会展黄金走廊基本形成，拥有上海国际展览中心、上海光大会展中心、上海国际会议中心，以及即将全部竣工的上海新国际博览中心等一批高档会展场所，其建筑面积如下表：名称 室内展馆面积(万平方米) 室外展馆面积(万平方米)上海展览中心 2.45 1.5上海国际展览中心 1.2 上海世贸商城 1.98 上海商城 0.41 上海光大会展中心 3.49 上海国际会议中心 1.35 2.0上海新国际博览中心 20 5等上海新国际博览中心全部竣工后，上海的大型展览中心的室内场馆面积将超过35万平方米，室外场馆面积将达8.5万平方米，上海在会展场馆建设环境上，拥有足够的办展优势和足够的发展潜力。

三、关于会展业发展的几点建议与对策

1.进一步加强和完善基础设施

具有完备的基础设施是举办会展的首要条件，在众多会展中，为数最多的当数行业性的专业会展。专业性会展成功的基本要素之一，即会展企业能否为参展商提供展览所需的专业设施，因此在专业会展项目评价中展馆的专业设施建设也是会展场馆评价与管理的内容之一。

专业设施一般包括供商务洽谈租用的会议室、电脑、投影等先进的技术设备，为展位配备的多媒体等投影设备。对于大型项目而言，展览的大型设备应该可以自如摆展，运载展品的集装箱汽车，可以一直开到展馆，便于装卸。

2.进一步改善管理体制

明确上海展览业统筹规划协调的管理体制和以展览主办单位为主体的责任制度、增强展览信息的透明度、限制==部门和机构办展、加强对展览活动的市场监管、完善办展活动中的有关治理机制、建立展览项目审查的协调机制，而且还引导行业组织、展览主办单位、场馆等发挥自律作用。该《办法》有利于规范展览经营行为，对进一步完善本市会展业发展环境，增强上海城市综合服务功能，推动展览市场健康发展将起到积极作用。在会展审批上，上海市==力求简化审批程序，为会展业的发展提供方便。上海因引进了世界知名的汉诺威亚洲信息技术展，成功举办APEC会议，空前提升了其会展城市的国际形象和知名度。而我国加入WTO、上海申办2010年世博会的成功，以及财富论坛的召开，又为上海会展业的发展增添了新的契机，使上海将面临建成世界级会展城市的历史机遇。但是上海的会展业尽管前途一片光明，但以上海现有的展会规模、设施、管理体制等方面，与国际展览业相比还存在差距，行业自律机制和规范也尚未形成。具体表现在展馆建设上缺乏长远规划和合理布局，各个展馆展览面积不够大，而且布局分散。展会审批政出多门，同一主题的展览你办我办他也办，看似热闹，实际收效甚微；上海目前举办的国际性展会，在数量上相当于德国一年的举办次数，但在规模、质量和效益上与之差距较大；收费标准“内外有别”，对海外展商收费偏高，未给予同等国民待遇。所以我们还需要冷静地思考下一步该如何更好地发展上海的会展业，缩小与国际会展的差距。

3.加强培养专业人才

会展业的人才属于复合型人才，不但要熟悉展览会操办的一般流程，而且要了解展览项目所在行业的情况，还要具备一定的外语水准，最好还懂经济和管理。但是，目前从业人员中，管理层领导多为行政配备，半路出家；会展设计人员也是从其他专业如平面、广告、装潢等专业转道而来；展会项目的招展营销人员虽是有一定的外语水准，均不是学经济管理出身的；工程、制作、施工人员更是来自各行各业。虽然也有一批从业十数年，致力于会展业的有识之士，积累了相当经验，传授给企业的员工，但是由于缺乏系统的学习环境以及自身知识结构的缺陷，无法培养出专业型、全面型的人才。这直接造成展览项目大都规模不大，管理难以与国际接轨。

上海会展业人才问题讨论有误区第一，不应片面强调人才数字的缺口，应该强调人才的成“材”。

会展人才的缺口是否有数千名之巨，暂且不作讨论。然而有一点可以肯定的是，这一会展人才指的是广义的会展人才，其中包括了会展核心人才、会展业辅助性人才以及会展业支持型人才。会展核心人才包括会展策划和会展高级运营管理等人才，他们在行业中层次最高，专业性最强；会展业辅助性人才包括设计、搭建、运输、器材生产销售等人才；会展业支持型人才则包括高级翻译、旅游接待等。

就此三类人才需求的绝对数量而言，会展核心人才的需求数量是最少的，这是会展的行业特点所决定的。通常而言，一个展会项目的策划和组织只需要四、五个人，而展会发展的趋势是项目整合，规模扩张，数量减少。目前上海一年的展会数量超过300个，总面积突破300万平方米，而德国一年的展会数量仅为140个左右，总面积达到690万平方米，差距相当明显。一旦展会规模扩张，其所需的会展策划和组织人才在数量上并不会成正比例增长，而更需要组织国际展规范操作的经验。
　　
而目前会展业中从事策划组织的人员也有近千名，虽然由于各种各样的因素，与国际先进水平相比仍有一定差距，但是具有丰富的实践经验。如果与正规的科班出身的学生相比，可能在理论和外语能力上有所欠缺，但是应该说更具市场竞争力。而且，他们可以利用短期培训等方式进一步充实自身，提高自己的水平。 　

可见，就会展核心人才而言，缺口并不如媒体宣传得那么大，反而有饱和的趋势。因此，会展专业的学生必须及早与展馆及专业展览企业建立紧密的联系，在毕业后以最快的速度适应市场的环境，以胜任自身的工作。

第二，会展人才的定位不应该笼统而狭窄
　　
目前媒体对会展人才并没有明确的定义，而从各大专院校开设的专业及方向来看，比较集中于会展的策划组织以及会展的展台设计。
　　
陈若薇女士（UFI亚洲、澳洲及中东地区分区副主席，中展集团副总裁）如是说：首先要有很强的沟通，组织和协调能力，要善于和各种人沟通，要把想法变成别人能理解能接受的。其次，不仅要有吃苦精神，而且要有服务意识，和创新精神，知识的不仅要广而且要专，现在以专业展览会为主，要想办好这个展会，就要具备专业知识，甚至要成为这个行业的专业人士。第三工作不仅要有计划性，而且要有灵活性，展览是个系统工程，一个展览从预算到推销到客户服务有许多环节，所以那阶段做什么，必须有条理，但又要随时应变，而且还要有现场解决突发问题的能力。

（ 中国会展论坛　2007-08-31 ）