上海社区群众、高校师生一致表示，网络谣言无事生非、扰乱人心，影响社会安定，令人反感和愤恨；大家都要保持清醒，既不信谣更不传谣——- 上网恪守诚信 理智辨别真伪
　　本报讯 创新驱动、转型发展，实现上海经济社会发展的各项目标任务，必须凝聚共识稳中求进，必须确保社会安定有序，必须营造良好舆论环境，不为杂音噪音所扰，不为传闻谣言所惑。这是本报记者在采访上海社区群众、高校师生时听到的一致呼声。
　　虹口区曲阳、提篮桥等社区的居民表示，网络谣言无事生非、扰乱人心，影响社会安定，令人反感和愤恨。最近个别网站因造谣传谣被依法关闭，个别在网上编造谣言的不法分子被依法查处，顺应民意，我们坚决拥护。大家说，“诚信”是中华民族的传统美德，也是上海城市价值取向之一，不论在现实生活中还是网络“虚拟世界”，大家都要实话实说，以诚待人。面对谣言，我们应当有清醒的头脑，也要有一双善于辨别真伪的慧眼，既不信谣更不传谣，决不能因为一时轻率而助长了谣言的蔓延和扩散。
　　黄浦区五里桥街道的干部们经常走访基层，一旦有居民出于好奇来打听某些传闻，当即澄清，并及时劝导大家注意辨识，不要轻信，更要拒做谣言“二传手”。针对居民们希望听到权威声音的要求，街道最近专门组织多场讲座，邀请住在社区的党校老师、大学教授，就大家关心的话题释疑解惑。据统计，目前已有300多位居民听过讲座，近期将继续举办。
　　在徐汇区康健、枫林等社区，许多小区都已建立了比较完善的信息确认网络，居委会还利用小区电子屏、黑板报等公共宣传平台发布重要的权威信息，以为大众媒体的有益补充。闸北区临汾街道在开展组团式服务中，社区里的党员主动承担起服务楼组的工作，出任“块长”并公布个人联系方式，在为民服务的同时，也向群众传递主流声音，居民如有疑问，可随时联系这些身边的党员。
　　许多街道、社区发挥社区学校、社会组织等的作用，搭建起信息沟通平台。在静安区静安寺街道，柏万青是名人，是群众心目中的“权威信息源”。目前由柏阿姨“挂帅”的街道老年协会、相约你我婚姻服务中心等共有会员2万多人，既有20多岁的白领，也有七八十岁的老年人；在开展各种志愿服务活动时，志愿者们很注意劝导居民不信谣不传谣，面对面的亲切交流效果更佳。而在志愿者培训中，这已成一项重点内容。
　　王映是同济大学交通运输工程学院的一位学生辅导员。她说，大学生群体思想活跃，而互联网是他们获取信息的主渠道，也喜欢在微博、社交网络上发表意见和转载、转贴他人观点，容易与谣言不期而遇。帮助大学生练就慧眼，善于辨识网络信息的真假，在当前特别重要。关键是帮助大学生提高思想政治素质，确立法制观念、责任意识，同时充分了解和理解我国的基本国情，以及社会复杂性在互联网上的反映。
　　复旦大学国际关系与公共事务学院沈逸博士说，大家都需要网络，谁都不希望网络上充斥谣言。其实对网络谣言有一些基本的甄别方式：一是旧闻新炒，把过去的事随意加上新的“解读”或者新的时间、地点；二是张冠李戴，把发生在某个国家或地区的事随意“搬家”。这两类谣言不难识别，只要保持警觉，用一下搜索引擎。他特别建议，网友转发消息或图片要谨慎，要独立思考，不要因为某个消息“有趣”或貌似“重大”，一兴奋一冲动就随手转发——维护网络环境人人有责。
　　他说，在一些社交网站上传播谣言的“成本”非常低，甚至还会给传谣人带来更多粉丝，这不正常。某些名人转发谣言更容易被人误作真相，但这些人目前不用承担任何责任。因此沈逸建议建立和健全制度，网络运营商应为网友设立“信用级别”，如同淘宝等购物网站对买家、卖家所做的那样，对于轻率传谣者，视其次数和影响程度等降低信用级别，