为迎接“315”消费者权益保护日和上海世博会的开幕，为市民和中外宾客提供优质、规范、温馨、周到的服务，确保重点窗口实现合同、质量、计量、价格、服务“五诚信”工作目标，普陀区窗口服务指挥部在3月5日开展了包括宣传、设摊和实地检查等内容的窗口服务日活动。普陀区委常委、副区长、窗口指挥部总指挥诸葛宇杰来到主会场了解活动情况。

　　2010年3月5日上午，主会场百联中环购物广场活动场面热烈。区工商分局、区消保委、区质监、区食药监、区司法局、区科委（协）等相关职能部门在现场设摊咨询，接受消费者关于商品质量、服务诚信、法律法规等多方面的咨询并现场受理申诉。家乐福、农工商、百联中环、锦江麦德龙、月星家居、亚新生活广场等大型商场超市也在现场受理顾客咨询和投诉。本次活动共回答市民咨询200余人次，发放各类宣传资料1200余份，世博宣传笔200支，取得了良好的社会效果。区委常委、副区长诸葛宇杰来到现场，向设摊工作人员了解咨询情况及受理流程。

　　主会场外，由区工商分局、区质监、区食药监等相关具有行政执法权的职能部门组成三支执法小队，分别对普陀区10条申报参与优质服务示范街创建的商业街“五诚信”执行情况进行抽查，形成检查报告，作为此次示范街的评选依据之一。