“新政策非常接地气，都是根据企业聚贤引才最‘急难愁’的问题制定的。”日前，长宁区出台的《长宁区关于加快推进科技创新人才集聚区建设的若干意见》，让纽仕兰新云（上海）电子商务有限公司人事行政中心总监包邵斌感到振奋。作为首批报名第三届进博会的企业，纽仕兰即将于下半年迎来用人高峰，《意见》的出台正好解了这家涉足互联网电商和进口快消品企业的燃眉之急。

　　今后人才认定由企业说了算

　　《意见》围绕长宁区实施重点人才工程、打造国际创新人才集聚高地、提升人才资源市场化配置能级、搭建科技创新人才事业发展平台、完善创新创业人才服务保障机制五个方面，推出20条创新举措。其中，围绕航空服务业、时尚创意产业、互联网+生活性服务业、人工智能、金融服务等区域重点产业，长宁区此次搭建了有梯度、多维度的重点人才工程体系，包括重点产业人才激励计划、社会事业紧缺人才培育计划、高技能工匠人才培养计划、优秀青年人才开发计划等。

　　“新政策改革了人才分类评价机制，今后人才认定由企业说了算，这一步创新非常难得。”包邵斌说。根据《意见》，长宁区将探索建立人才发展重点扶持企业目录，纳入一批有发展潜力的创新型小微企业，在部分政策执行中采取由企业自主认定人才的方式，以此建立以市场为导向的人才认定评价机制，发挥企业在人才资源开发中的主体作用，提升长宁区人才资源市场化配置的能级。

　　一个人一扇窗解决人才问题

　　来自新西兰的进口乳制品厂商纽仕兰于2015年10月落户长宁，去年第二届进博会开幕首日，就签下合作金额3亿元的大订单，较首届进博会翻了一番。“订单额翻一番，人才需求也翻了一番。”包邵斌告诉记者，目前纽仕兰在上海的工作人员已超280人，在全国有近千名经销人员，公司累计创造岗位早已过千。随着企业日益壮大，对各梯度人才需求随之增长，“长宁区人社局服务窗口和临空园区的人才服务专员为我们企业点对点服务，与人才有关的任何问题找一个人、一扇窗就能解决。”

　　包邵斌所说的“一个人”，即三级人才服务专员制度。通过聚焦区域重点产业，长宁区分领域设置三级人才服务专员队伍，涵盖政府职能部门、街道(镇)、人才中心以及重点园区、楼宇。重点领域企业日常都有来自区人才办的专人进行日常管理与评估，区人社局参与，为企业提供年度培训、季度分析、每月报告、每周发布、实时工作提示等全流程集成管理机制。“服务专员非常专业，最重要的是能解决企业实际需求，比如及时解读相关政策，及时为企业指出人才工作中不规范的地方。”

　　下一步，长宁区重点产业人才激励计划将在发展潜力大、成长性好的民营科技企业中设立硕博士创新实践基地，对企业引进的硕博士科技人才给予激励补贴；新设区级技能大师工作室、区首席技师认定和资助。