一家生产转运新冠肺炎患者的负压救护车制造企业，在疫情期间一直加班加点生产却遭遇资金困难。为缓解企业压力，杨浦区税务局通过视频连线辅导企业提交申请，不到24小时，4300余万元的出口退税就送到企业手中。

　　记者从杨浦区税务局获悉，税务部门支持企业复工复产“双十措施”日前发布，推出免费配送发票、邮寄文书，简化退税申请，缩短办税时间，纳税咨询线上办，容缺办理等服务，为企业复工复产减负纾困。

　　上汽大通汽车有限公司是全国少数几家有资质生产负压救护车的企业。疫情发生后，公司在大年初二全员复工，采购原材料，加班加点生产。“短时间内赶制这批救护车，需要大量资金，刚好年前有一批出口澳洲、新西兰的汽车符合退税条件，退税额预计达4300万元，如果能尽快收到这笔退税款，能大大缓解资金压力。”企业负责人姚力挽说。

　　杨浦区税务局工作人员了解情况后，当天下午就通过视频连线辅导企业提交申请。收到申请后，杨浦区税务局立即组织相关部门跟进退税流程，及时审核材料，不到24小时，4300余万元的出口退税款就送到纳税人手中。“这笔资金为我们后来加快交付这批负压救护车增加了底气和动力。”姚力挽回忆道。

　　目前，杨浦税务部门正针对支援疫情地区企业，进一步调整优化出口退税办理事项，实现出口企业的退税申请当日网上受理，当日审核、审批并办理退税库手续，帮助企业加快资金回笼。

　　特殊时期，为保障企业发票正常供应，杨浦区税务局对相关企业制定发票免费配送方案，并派专人对接，确保发票保障万无一失。

　　上海相辉医药科技有限公司是从事医药中间体研发和贸易的企业，因产能提升，之前所领发票已全部用完，急等用票结账。相辉医药财务范芙蓉在税企互动群内看到《杨浦区税务局“双十措施”助力企业复工复产》，文件提到，对符合条件的纳税人，税务部门可免费提供“网上申领、专业配送”服务。她赶紧在群里咨询：“如何申报免费配送发票？”税务人员章赟立即通过手机远程指导范芙蓉登录电子税务局进行发票申领，第二天一大早杨浦区税务局将400份增值税专用发票“专递”上门。“税务部门在这个特殊时期为我们提供贴心服务，让公司恢复生产能力，继续支持疫情防控。”范芙蓉说。

　　自疫情发生以来，杨浦区税务局已为580户次纳税人进行发票免费配送，第一时间解决企业的燃眉之急。

　　近日，税务人员还将一份慰问信放入装满税收优惠政策的电子文件包里，通过网上课堂发送到杨浦区战疫最前线——新华医院，里面不仅有疫情防控期间个人所得税优惠政策及问答，还有杨浦区税务局全体税务干部对医务工作者的问候与关爱。