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在新片区办事方便“已超出想象” 记者现场探访临港行政服务中心

时间:2019-08-09 16:20:10 来源:解放日报

  在新片区办事方便“已超出想象”

  距离目的地还有10公里,沪芦高速上一块又一块的“上海自贸区临港新片区”路标不断映入眼帘,驶下高速,“临港新片区”五个红色立体字赫然出现在眼前。再转道申港大道,抬眼望去,五名吊装工人正将硕大的“临港新片区”字模安装在巨大的广告牌上。这一切,都揭示着临港正在发生的新变化。

  昨天也是临港新片区行政服务中心揭牌的日子。记者赶赴现场探访,还没进门,看到两位工作人员正将印有“临港新片区行政服务中心”字样的蓝底白字标牌贴在门口的玻璃墙面上。大厅内,新版的中英文“临港新片区行政服务中心窗口服务规范”也刚贴上墙。

  服务中心大厅正中央,圆形的服务台内,几位工作人员正耐心地为前来办事的人员提供指导和咨询。此前,服务中心在原临港企业服务中心的基础上已做了不少升级改造,包括大厅左右两个新功能区。左侧新增的“一网通办自助服务区”内,井然有序地摆放着四部智能自助工作台,不仅配有键盘、身份证识别区,还有指纹识别区,细节处体现着满满的科技感。而门口两台立式查询机,则可以提供办事指南和办理进度查询,十分方便快捷。在大厅右侧,则是新设立的“临港新片区投资服务咨询台”。工作人员告诉记者,将来实施细则正式发布落地后,咨询台的工作人员会为海内外投资者介绍临港新片区的各项优惠政策,桌上的投资手册也将第一时间更新。

  临港新片区行政服务中心为圆形结构建筑,一楼面积共1500平方米,窗口办事区域共600平方米,中央为“上海临港展示中心”,左右各有两排弧形窗口。据工作人员介绍,目前整个中心共有36个服务窗口,左右各18个,右侧为A片区,主要为商事领域服务,包括企业市场准入等。左侧为B片区,主要为工程建设领域服务,包括开工项目的环评、施工许可等。

  此次方案发布后,中心在B片区新增了海关业务咨询和人才政策咨询两个窗口,同时还为将来可能新增的服务预留了5个窗口。记者到达服务中心时,每个片区大约有一半的窗口都有市民在办理服务,整个片区忙而不乱,有条不紊地推进着各项工作。

  窗口的服务人员告诉记者,前来办事的人员都知道新片区方案公布的消息,也有人会在窗口简单地咨询。“这几天看了新闻大家都知道啦,前来咨询的人比以前多了不少。”负责企业取证取照窗口的工作人员说,当天前来办理企业变更的共有60家,新开企业30家,该窗口总办理量在90家左右。

  昨天上班前,服务中心的电脑系统刚完成更新,打印出来的各类文件抬头,已经由原先的“上海临港(企业)行政服务中心”更新为“中国(上海)自由贸易试验区临港新片区行政服务中心”。在15号窗口边,记者遇到了来办理食品经营许可证的陈先生。陈先生的企业就在附近,他告诉记者,整个办理流程很顺利很方便,而且服务人员非常专业。他提交完材料后,收到了一份受理通知单,只需要在12个工作日内前来领取即可。“总体上整个办事流程,包括这边提供的硬件设备,已经超出我们想象了!”