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静安软实力提升了企业不想走

时间:2016-02-17 16:33:25 来源:

  日前,凯迪克大厦工会联合会被中华全国总工会授予“全国模范职工之家”荣誉称号。当记者询问起大厦工会联合会是如何做到入驻企业工会组织覆盖率98%,楼内4000余名员工连续多年对工会工作满意度保持90%以上时,大厦工会联合会主席肖素华给出的答案十分简洁:服务。肖素华告诉记者,大厦工会联合会始终注重通过党建带工建,以工建促党建,直接面向职工,心贴心关注职工需求,实打实服务职工和企业,实现凝聚职工,留住企业。

  心贴心温暖职工

  在大厦4楼“心灵咖吧”房间的一角,有一个用白色屏风隔出的角落,虽然空间不大却十分私密。这里就是大厦专门为“背奶妈妈”辟出的哺乳场所——“爱心妈咪小屋”。肖素华告诉记者,自从2011年7月,为解决哺乳期女职工“喂奶不便”的麻烦,在全市首创“爱心妈咪小屋”以来,已经有60多位职场新妈妈使用过“小屋”,目前平均每天的使用人次也在8人左右。采访当天,记者偶遇了一位前来使用“小屋”的新妈妈。她告诉记者,小屋虽小,但是红色的沙发和粉红色的环境布置格外温馨,自己可以在这里安静地挤奶,然后把奶放进专用冰箱里,下班时再用“冰包”带回家。

  肖素华还介绍说,考虑到新妈妈们使用“小屋”的时间相对集中,容易出现排队、拥挤的情况,工会联合会在中航物业的大力支持下,选址大厦19楼增设了一间“小屋”,并且使用“小屋”的职工也不再局限于凯迪克大厦一家。“虽然小屋主要为大厦内的‘背奶妈妈’服务,但是如果周边楼宇员工甚至是路过的市民需要使用,我们也是全部开放的。”

  除了开设“爱心妈咪小屋”方便哺乳和“背奶”,工会联合会还提供许多“软服务”:建立职工援助服务站,为职工提供用餐、洗染、超市、邮政快递、健康咨询、法律援助等26项一站式、便捷、优惠的服务;周末女职工学校提供理财、仪表仪态、生活艺术等各类职工喜欢的课程;心灵咖吧关注职工心理健康;利用空中运动场举办楼宇运动会,为职工提供免费的运动场地和健身设施。难怪不少楼内职工都笑称,在这里上班,不仅可以享受到企业提供的福利,还能享受到楼宇工会服务提供的暖心福利,获得感和幸福感特别强。

  软实力留住企业

  年税收超亿元,大厦企业入驻率100%,注册率超过89%。一幢硬件条件并不突出,楼龄也比较老的商务楼能交出这样一张“弹眼落睛”的成绩单,靠的就是“服务”这一看不见的“软实力”。在肖素华看来,职工满意工会工作,是因为工会联合会解决了寄送快递、送洗衣物、理发、缴纳水电煤费等生活琐事。企业对工会工作的最高褒奖就是企业的根植力。“我们这里有很多企业都已经十多年没有挪窝,甚至买下办公场地,彻底扎根。”说起楼内企业强大的根植力,肖素华很是自豪。

  采访中,记者还了解到这样一件事情。曾经有一家企业因为需要扩大办公面积考虑搬离,没想到员工一致反对。“在这里上班既不用担心吃饭问题,还可以轻松解决不少琐碎事,我们不愿意搬,办公室太挤的困难我们可以克服。”最终,这家企业还是留在了凯迪克大厦。

  肖素华还介绍说,去年大厦职工援助服务站新增的电脑维修服务项目就是根据楼内企业的需求增设的。原来,目前入驻大厦的小企业较多。这些企业基本没有专人负责电脑维修。一旦出现电脑使用故障后,既担心临时找来的修理公司“不靠谱”,又要为上门费、维修费等带来的经营成本上升而苦恼。在得知不少企业都有这样的需求后,大厦工会联合会在中航物业的大力支持下,采用社会化运作方式,邀请专业团队进驻大厦,推出电脑维修服务项目。工作人员接到报修电话后就会及时赶到报修企业检查。不收上门费,维修费也有优惠。

  为了进一步增强大厦职工援助服务站管理,工会联合会一方面邀请大厦物业一起

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