身处静安区，能否知道自己所在位置？能否通过清晰的路标顺利到达目的地？在突发意外情况时，能否及时疏散人群到指定地点？这对区域内行驶道路指引和方位指示功能是个巨大的考验。记者近日从区质监局获悉，静安区将建设一套标准化的公共信息导向（客流）引导系统，通过该系统的建立，将使区内的公共信息标识更为规范、醒目和美观。此举对提高城区公共安全管理水平、促进旅游商贸发展、完善社会生活服务具有重要的促进作用。

　　记者了解到，该系统的建设规划分三步走，即明年上半年完成“梅泰恒”商圈的公共信息导向引导系统建设，2016年完成南京西路地区的系统建设，到2017年，系统将覆盖全区，形成一个完美的闭环，届时，游客和市民将能更轻松地通过标识找到自己的目的地。

　　公共信息导向系统四方面不足

　　区质监局经过两个月的调研，通过实地走访和问卷调查，归纳出本区公共信息导向引导系统存在的四方面不足。

　　“首先是导向信息的连续性差，系统内部断裂。”区质监局标准计量科相关负责人告诉记者，在调研过程中，他们发现有区域的导向信息连续性差，“导着导着就没有了，市民通过导向信息根本找不到目的地，整个系统没有形成一个闭环，有些地方有，有些地方没有。”第二是导向引导要素规范的符合性差。“说得通俗一点，由于分属部门不同，很多指示牌在颜色、大小、高度上都不统一，也没有规范，这既影响美观，也容易误导市民。”第三是设计的协调性和醒目性缺乏规范。一些指示牌甚至被树叶挡住，过往的行人和车辆由于看不清楚而造成失误的事情时有发生。第四则是系统设施的维护不及时，一些设备坏了或者破损了，没有第一时间得到维护，久而久之，也将对过往的行人和车辆造成一定程度的困扰。

　　目标：“规划、设计、美观、规范”

　　公共区域的导向系统的完善，给市民一套明确、醒目而规范的标识，政府部门责无旁贷。

　　记者了解到，此次新建设的公共信息导向引导系统将是一套“规划、设计、美观、规范”的闭环系统。届时，全区的公共信息导向系统的服务能级将得到极大提升。

　　要做到这点可不容易。要知道，路面上的指示标识分属很多部门，需要相互协调，共同规划。对此，本区将成立“静安区公共信息导向引导系统标准化工作小组”，区质监局、建交委、配套局、绿化局、旅游局、商务委等部门共同参与。“各部门相互协商，统一规划，共同解决区内公共信息导向系统存在的问题。所有指示牌在颜色、大小和悬挂高度等细节上都会有一套明确的标准。”这套标准是目前国际通用的标准，对标世博园和正在建设的迪斯尼乐园。

　　“首先，我们选定‘梅泰恒’商圈作为这次新系统建设的第一步，因为该区域相对较小，容易执行。其次该区域正在创建国家级的知名品牌示范区，是静安区的标志性区域；建成之后，在这个区域的人将能很轻松的通过标识寻找目的地。而三年内，这套系统将覆盖全区，所有标识都将完美衔接，形成一个闭环，也就是说，静安区内公共区域将没有‘死角’。不仅如此，该系统还将与周边区域的公共信息导向引导系统形成对接，最大程度方便客流的引导。”区质监局标准计量科相关负责人告诉记者。

　　【专家】实现最好秩序和最佳效果

　　建设这套系统，意义何在？

　　东华大学工业设计方面的陆教授表示，公共信息导向引导系统作为行使道路指引和方位指示功能的城市公益性基础设施，是城市空间环境的重要构成元素，具有完善城市功能、美化城市环境、展示城市形象和预防抵御突发事件处理的功能。规范化、标准化的城市公共信息导向引导系统对于公共安全水平和客流引导起着举足轻重的作用。已经成为衡量城市发展水平和文明程度的重要标志，是城市规划和建设的重