如今人们生活中已越来越少不了快递，但你有没有算过一年中用了多少次快递、花了多少快递费？青年报记者从昨日召开的上海市邮政业2015年工作会议上了解到，上海保持着全国网上购物快递市场份额首位的优势，全市年人均函件量45件；年人均快递使用量53件；年人均快递支出743元。针对快递行业目前存在的一些问题，今年上海将建立快递企业量化分级管理制度和“快递企业经营异常名录”，并建构违法案例通报制度和服务安全“光荣榜”、“黑名单”制度。

　　去年实现月均业务量超亿件

　　刚刚过去的2014年是上海邮政业的基准建设年，全年完成40余项工作任务，取得明显工作成效。上海市邮政管理局局长曾军山昨日表示，2014年全行业业务总量完成310.5亿元，同比增长20.1%；业务收入完成410.7亿元，同比增长32.8%。

　　其中，快递业务量完成12.8亿件，同比增长35.1%，首次实现月均业务量超亿件；2014年“双11”期间，仅本市9家规模以上快递企业的日件量就达到1187万件峰值；快递业务收入完成361.3亿元，同比增长40.3%。邮政普遍服务和特殊服务寄递时限达到国家规定标准，服务满意度保持稳定。全市邮政业收入在全国邮政业、上海地区生产总值和第三产业增加值中的占比分别跃升到12.8%、1.8%、2.8%，贡献了上海市超30亿元税费和30万人的直接间接就业。

　　曾军山指出，目前上海邮政行业基本面持续稳定向好，全市邮政业特别是快递业务发展呈现出新的发展局面，快递业务量收增幅差距缩小，首次实现业务收入增幅超过业务量增幅，在行业收入中的占比提升，占全国收入的比重提高。上海保持着全国网上购物快递市场份额首位的优势，全市年人均函件量45件；年人均快递使用量53件；年人均快递支出743元。

　　将建快递服务安全“黑名单”

　　在取得一系列成绩的同时，上海邮政行业也存在一些问题，全行业的基本型态仍属劳动密集型，面向技术密集型、资本密集型的转型刚刚起步，市场体系有待健全，安全形势堪忧，2014年先后发生了上海浦东金桥申通快递违规寄递物品、汇强快递上海网络和港中能达上海网络停运、百世汇通快递虹口三部拖欠员工工资引发扣件、创物科技公司违法经营“人人快递”等一些在社会上有较大影响的违法违规事件。

　　今年是上海邮政业“项目建设年”，曾军山在上海邮政业2015年工作报告中透露，面对今年复杂的行业发展形势和艰巨的各项任务项目，本市也将建立多项制度，进一步规范、促进邮政业的发展。

　　在安全方面，将切实落实收寄验视制度，对收寄验视章的落实情况进行全覆盖检查，并建立收寄验视检查单制度，做到谁检查、谁签字、谁担责；对未严格履行收寄验视制度的，实行“零容忍”，依法实施“顶格”处理；对因收寄危化品引发重大安全事故的，一律通过行刑衔接机制提请相关部门依法追究刑事责任，严禁许可备案增设。强化企业自觉，推行“神秘客户”自查惩处制度。在全市推广化工品定点收寄做法，建立网点收寄信息化台账，确保疑似危化品不进入寄递渠道。

　　此外，还将建立快递企业量化分级管理制度和“快递企业经营异常名录”，建构违法案例通报制度和服务安全“光荣榜”、“黑名单”制度，在政务网开设“曝光台”和“服务安全严重违法失信名单”栏目。