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黄浦多举措推动营商环境优化

时间:2020-05-27 17:06:52 来源:

  星巴克想在上海市广东路上开一家新的分店,按照过去的开店流程,需要经过图纸材料提交、现场核查等程序,在12个工作日后领到《食品经营许可证》,才可开分店。而现在只要对星巴克总部进行现场评审,合格后发放加注“一证多址”的《食品经营许可证》,星巴克分店当天即可开业。上海市黄浦区市场监管局负责人说,“通过这一审批改革,新设分支机构提交的申请材料进一步简化,用告知承诺的方式,减少了现场核查环节,办理速度进一步加快。”

  “营商环境没有最好、只有更好,没有完成时、只有进行时。要把优化营商环境作为推动高质量发展的关键一招。”今年首个工作日,上海市委书记李强向各个部门发出了动员令,并指出优化营商环境要拿出刀刃向内、自我革命的决心和魄力,以核心环节突破带动整体水平提升。

  “黄浦区是上海的‘心脏、窗口和名片’,有责任、有义务在打造最优营商环境上更进一步。”全国人大代表、上海市黄浦区委书记杲云表示,要以加倍的努力、细致的工作和贴心的服务,把黄浦打造成为海内外优质企业投资兴业的热土和经济高质量发展的标杆。

  刀刃向内:勇于自我革新

  “营商环境就是生产力”“甘当服务企业的店小二”“把‘一网通办’打造成黄浦区营商环境的金字招牌”……近两年来,黄浦区以“刀刃向内”的决心,一抓到底的韧劲,持续优化营商环境。

  “去年5月,黄浦区率先推出包括企业营业执照、税务发票、CA证书、税控设备、公章在内的‘五合一开办企业大礼包’。”黄浦区发展改革委负责人介绍说,目前15个部门150项审批服务事项已纳入“无差别受理”综合窗口,实现了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式。

  这主要得益于设立开办企业“一窗通”服务专区。实现企业开办事项“一窗受理”,实现各部门内部流转、数据共享,材料齐全、符合法定形式的设立申请当天核准。

  “我们要扭住‘一网通办’的核心,深化业务流程再造,精简工作环节。”杲云表示,今年将重点对一批群众和企业关注的“一件事”进行业务流程再造,深入推进“一网办、一窗办、一次办”。全力推动业务流程从“简单改良”向“革命性再造”转变,最大限度地取消、归并、简化业务流程。

  减,就是减环节、减证明、减时间、减跑动次数。近年来,黄浦区通过推进“双减半”,全区审批服务事项承诺时限比法定时限平均减少53%,提交材料平均减少57%,59个事项情形实现“0”材料提交。涉及行政审批服务的科室数量从100余个减至24个。企业投资类(备案类)项目立项到报建只需24天,企业开办大礼包的时间平均为3个小时。

  并联审批:让数据多跑路

  去年底,黄浦区行政服务中心在“智能店小二”2.0的基础上,成功研发“店小二”政务智能终端3.0。在外滩金融中心,餐饮分公司负责人金小姐通过“店小二”政务智能终端,成功办理了餐饮分公司负责人变更业务,整个过程省却了跑黄浦区行政服务中心,不用与“店小二”线下见面。

  “店小二”政务智能终端3.0功能借助5G网络技术,将“智能终端3.0”打造为上海首个5G+人工智能综合政务服务终端,进驻重点楼宇,实施5G网络的覆盖,实现畅通的远程视频、高效的数据交互。

  据介绍,近年来黄浦区行政服务中心积极打造智能无感服务平台。通过AI+政务服务,以企业需求为导向,实现了“人号合一”“人事合一”“人企合一”及“一企一档”业务智能化,全面推进线上线下融合,提升窗口政务服务能级。为线下综合帮办提供支撑,以“流程最简、时限最短、服务最优”的目标来推进窗口受办服务精细化、便捷化,“栽好梧桐树”,不断优化营商环境“善作善成”。

  让“群众少跑腿、数据多跑路”,就是要抓住“一网通

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