从“招商”到“为商”的思路转变——上海嘉定工业区招商服务工作启示录
上海开发区协会招商促进中心 王珩

    用地指标越来越少，企业要求越来越高。在当前调整产业结构，转变经济增长方式的大势之下，嘉定工业区的招商服务工作是如何出招应对呢？请听上海嘉定工业区开发（集团）有限公司郁建华董事长的一番介绍。

    （一）、郁建华董事长提出：招商方式，思路、观念的转变十分重要。调结构、促转型不是嘴上说说的；而是要化大力气，下大代价去做的。
随着轨道交通11号线的通车，嘉定新城建设如火如荼。为了迎合嘉定新城建设，嘉定工业区主动作出战略大调整。将南片区域的制造业企业全部调整到北片区域。其中上海汽车集团的制动系统集成厂，发动机厂调整到北片区域后，企业获得了更大的发展空间，都重新进行了产业规划，结果产能都获得了成倍提高。而腾出的南片土地由于紧邻轨交11号线车站，适合布局电子商务、总部经济和新型产业研发基地。如今光机所、物理所、上海大学等研发机构纷纷落户；百度、 新敖、华宝等一大批服务业龙头企业先后进驻。一个全新的生产型服务业园区正在成型......。

    （二）、郁建华董事长提出：招商工作要向入驻企业提供全方位服务、帮助企业解决特殊困难，于是一个创新型全代理模式脱颖而出。
上海嘉定工业区成立了企业服务中心，提出凡是企业所需要的，一个服务中心全代理解决。服务中心定期向入驻企业提供工商、税务、海关、金融、劳资等。 全方位信息和全代理服务。帮助企业及时了解形势和政策。每月一次走访企业，了解企业需求。服务中心还成立企业家协会，经常组织活动。除了加强企业与管理部门沟通，服务中心还开设了网络咨询平台。良好的投资环境和管家式全代理服务深深打动了企业的心。山特维克矿山机械公司在原有的生产线外，主动将研发中心、地区总部一股脑儿全部搬入了嘉定工业区内。现已成为园区内年产值超10亿人民币的大企业。

    （三）、郁建华董事长提出：嘉定工业区的招商服务工作除了向企业提供全代理服务外，还为企业提供全代建服务，企业只要动口，企业所想、所需，工业区统统可以为客户搞定。
世界金融危机来临之初，曼胡默尔汽车滤清器公司意欲落户嘉定工业区。为了减少投资风险，客户提出了租赁特需厂房的要求。园区招商服务中心争分夺秒，用最短的时间，完全按外方图纸开工建设特需厂房，短短一年时间，从厂房建设到客户落户生产。曼胡默尔汽车滤清器公司当年产值突破了10亿人民币大关.....。

    在上海嘉定工业区的调研时间是短暂的，但发现却是全新的。嘉定工业区的招商服务工作可以给同行们的启示应该是无穷的。