静安区房地系统认真抓好信访工作--静安招商

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静安区房地系统认真抓好信访工作

2007-3-6 14:41:57　中国上海

今年静安区房地局的信访工作出现了2多2少现象：来信多来访少，邮件多来电少。信访人的文字能力大大提高，房地局按照《信访条例》的要求，以依法行政为重点，以畅通信访渠道维护社会稳定为目的，在创建文明窗口上做文章，从抓基本功入手努力做到：把问题化解在萌芽，把矛盾解决在基层，为房地局创两个一流工作目标做了一些扎实的基础工作，房地局的做法是：一是领导高度重视建立协调机制；二是创新工作机制有效化解群体性的信访矛盾；三是建章立制提高依法信访的水平；四是落实部门责任制建立健全内部解决机制；五是抓好初信初访积极主动协调群体性矛盾。

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